12月27日消息,近日网盘点跨境进口电商新物种共15家,正式上线仅两个月的跨境进口平台“洋桃派”也被列入名单之中,目前客单价是600-700元,第1个月GMV便突破100万。
跨境进口电商前几年被资本疯狂追逐,但今年整个行业逐渐冷下来了。洋桃派是作为一家跨境C2C平台,选择在这个时间点切入的底气在哪里?其CEO戴杰告诉网,洋桃派第一步撬动市场有两点特别之处。
一是聚焦在日淘市场,洋桃派的商户来自日本电商调配货物库存的采买系统,该系统在日本也被叫做的法人采购系统,系统内均是多年服务于日本本土用户的中大型商户,拥有较好的信誉度。
二是在消费者端,采取内容+社交的方式抓住流量红利。和国内这一波兴起的社交电商类似,洋桃派利用微信吸引第一批用户。另外,按照中国消费者选购商品的习惯把日本三大电商的销售榜单做好,利用榜单让消费者很快在日常用品上快速做消费决策。
图:洋桃派CEO戴杰
榜单经济:日本同价+海外直邮
网了解到,洋桃派创立于2015年,今年1月18日上线了榜单,当时只承担导购的功能,消费者并不能在网站上直接购买榜单商品。直到今年10月8日,洋桃派具备购买功能的网站和App才正式上线。
洋桃派的榜单是怎么来的?戴杰介绍说,洋桃派与日本电商大数据分析公司GENEPA株式会社合作,通过对日本的亚马逊、日本雅虎、日本乐天三大电商平台中各种数据深度分析,每两周更新一次日本本土销量排行榜。
消费者购买榜单中商品后,洋桃派会提供后端“一键代买”服务,可通过法人采购系统将该订单直接推送到日本全网的电商商铺,抢到单子的商户再通过海外直邮的方式把货发给消费者。
目前,洋桃派拥有美妆、母婴、保健品、厨卫、日用品、食品这六大品类三百余种小品类的Top10榜单,每种商品都有编辑团队和达人们撰写的中文描述,并同步呈现日本买家对商品的最新评论。
网了解到,国内以榜单形式推介商品的跨境进口平台并不少,譬如网易考拉也推荐过乐天榜单,但都是推荐型或评价型榜单,以销量数据为依据的日本商品排行榜目前还只有洋桃派一家能提供。
此外,戴杰还表示,日本各电商平台的自有排行榜有很大的缺陷,比如乐天站内某品类的Top10排行里会出现多个同样商品,这是因为他们没有做相同商品的数据合并工作,而且是按销售额进行的排序。而洋桃派的榜单不一样的地方在于,是按单个商品的销售件数排行,并且做了同类商品合并,可以避免某类商品的Top10榜单中出现多个重复商品的现象。
此外,洋桃派的榜单还会对同一个品牌不同规格的商品采取合并。比如口红,如果根据日本三大电商平台的销售额来排列,榜单中可能会出现几乎都是同一家不同色号的商品。“这其实会导致用户可选择的空间减小了,我们就是想把这个品类的尽量多的品牌显示出来,让用户可以更直观地选,不然都是同一家的,用户就没得挑了。”戴杰说道。
在谈到为何只做榜单时,戴杰介绍说,洋桃派在整理数据的过程中发现,一些进口平台上中国热卖的日本商品和日本本土的热销商品存在50%的偏差。“我们做榜单,希望消费升级的概念不是单纯的个性化或者高档化,而是贯穿到整个日常生活的品质当中。通过洋桃派,消费者的生活都可以享受和日本国民同等的生活品质。”
图:洋桃派榜单
洋桃派上线一个月,便迎来双11、黑色星期五促销季。从洋桃派在这两个促销季的数据来看,用户第一喜欢买化妆品,第二便是日常百货。戴杰说,这表明了国民对于日常百货的需求量很大,这让他更加坚定了洋桃派的榜单经济模式。
微信引流 社群留客
除了数据榜单,洋桃派上还有达人导购栏,如日本辣妈出门必带十大神器,可提供Top10商品中符合辣妈的各个品类,对于消费者来说这个达人导购栏更有场景化消费特质。
实际上,洋桃派不全是做内容营销,之前也花钱买过流量,但转化率并不高。此后洋桃派不再花钱买流量,而是通过微信社群来增加粘性,以及让消费者自行在朋友圈传播。
洋桃派方面透露,当用户转发洋桃派的公号并介绍朋友进来后,双方会各得10元免邮券,满5张会自动合并成一张50元免邮券,因而很多用户会为了多减邮费而不断给朋友推荐。
此外,在微信社群中,洋桃派还提供了“定制”服务,用户可以说出榜单之外自己想要的商品,洋桃派会在30分钟内上线该产品,然后用户可以直接购买。
按照戴杰的说法,通过微信社群来的订单客单价比较高,每单客单价在600∽700元,双11和黑五两次活动最高单人下单次数超过10次。现在,洋桃派的微信公众号聚集了5万多的粉丝,日均订单量有50多单,注册用户大概为3.5万。
单靠榜单能走多远?
一个靠主打榜单为亮点的新平台,想要取得用户的信任也并没有那么容易。
网了解到,洋桃派双11活动促销时,大多用户还是选择其熟悉的商品,性价比是消费者首要考虑的因素,用户购买的商品中榜单商品只占其中的20%。
戴杰表示,但黑色星期五期间,渐渐熟悉平台的用户开始对榜单产生兴趣,榜单商品购买率上升到40%。“用户第二次来的时候,会去找新的东西,不管是网红推荐还是内容推荐,榜单就开始发生作用。”
用户会不会在洋桃派看了榜单,然后去别的平台购买商品?戴杰表示,因为洋桃派的数据排行榜非常新鲜,实时同步日本当地真正的热销产品,而且是全品类覆盖,由于进货周期和供货渠道的限制,国内任何一家进口电商都没有能力那么及时地提供这些榜单热销商品。“而且,很多资深的日淘用户只认日本直邮商品,对保税仓发货的商品不信任,即使多负担一些国际邮费 。”
戴杰说,C2C直邮平台有自己独特的优势。2015年我国跨境进口平台包括京东全球购、网易考拉等平台的跨境零售额为550亿,而根据去年银联的统计,个体用户直接从海外电商网站购买的商品额为2000亿。这意味着,我国有很多海淘者直接去海外买,而不是依靠进口平台。
图:洋桃派的产品详情页
网了解到,用户登陆洋桃派网站下单,实际上看不到商家,只有在付款页面时才能在左上角看到发货商家。网随意点开几个产品,均是由日本知名电商平台从日本直邮发货。
图:洋桃派的下单页面
对此,有跨境进口从业者指出,洋桃派的做法比较讨巧,可以低成本启动进口平台创业。“说是C2C平台,但实际上目前是用微信+平台做直购,消费者下单后应该是由洋桃派再找日本商户下单,只是他们能实现直接订单推送和日商自动接单,在效率上应该会更高一些。”
而按照戴杰的说法是,洋桃派还会启动与更多有实力的日本电商商户合作。至于眼下的盈亏状况,戴杰表示,目前洋桃派还是处于薄毛利状态,后期达到一定规模之后会通过日本商户入驻方式,逐步提高盈利能力。