HR如何做好兼职人员的管理

HR如何做好兼职人员的管理_兼职服务_网络钟点工

目前很多公司为了减少公司人力成本,由于某些不是长期存在的工作,或不需要长期关注的事情,或者有临时可以对接的项目或者资源,亦或是有些需要聘请一些兼职人员来协助或独立完成该项工作。以减少在工资、社保、离职及其他方面的成本。所以兼职人员管理也是一个工作常态,而对于兼职管理,我认为要想兼职人员发挥积极作用,还在于不把兼职当兼职。

首先说下兼职与全职不同之处:

1.适用的法律不同:全职适用的主要法律为劳动相关法律法规,比如《劳动仲裁法》、《劳动法》、《劳动合同法》等;而兼职则主要适用于《合同法》、《民法》等,不适用于劳动相关劳动法规。

2.劳动时长不同:全职的劳动者受每天工作8小时每周不超过40小时的法定条件保护,超过此时长即应当计算为加班;而兼职人员不受这些保护,劳动时长根据双方协议约定。

3.福利待遇不同:全职人员待遇受当地最低工资标准、社保、法定津补贴、各种法定休假等保护;而兼职人员则不受这些保护,只能依据双方约定实施。

4.管理方式不同:全职人员需遵守用人单位依法制订的所有规章制度,而兼职人员则只需遵守双方协议中约定的制度。

全职人员和兼职人员的管理两条腿走路,各走各的,不要混同管理,也不要参照管理。

企业在使用外部兼职人员时,要注意以下几点:

1.招聘前注意兼职人员的背景

千万不要因为不是本企业的员工就放松背景调查。如果兼职人员是高级管理和核心技术人才,更要做好相应的背景调查。当然,要提前规定本公司拟录用人员中,需要做背景调查岗位的涵盖范围;规定背景调查的内容包括哪些;规定背景调查的具体方式有哪些;规定背景调查的原则是什么。

2.兼职工作的内容要明确

招兼职还是全职,前提是此岗位到底要干嘛?是解决销售业绩的达成量,还是技术或管理上的支持;是完成某一段时间的某项工作,还是解决某个特定时期的特殊问题。建议也要将兼职岗位做一个详细的岗位说明书,对岗位工作内容进行明确的阐述和说明。

3.工作任务要明确且量化

我们对岗位的评价要做到量化。要具备具体明确的在工作岗位达到标准和严重失职的情况分别是怎么样的。比如对某兼职高管顾问岗位,规定当公司销售业绩提升20%,毛利额提升10%,顾客满意度保持在95%,员工满意度保持在85%,则代表该岗位工作达标。比如某兼职销售顾问岗位,对岗位达标的标准是一年内,为公司增加几个合格经销商,或者完成多少万的销售业绩。

4.做好对兼职人员的评估

有了定时定量的工作任务,还需要实施评估。对兼职人员的评估要尽量全面,根据需要可以包括知识层面、能力层面、行为态度层面和绩效层面。知识层面的评估是评估兼职人员对该岗位应知应会相关知识的掌握程度。测评的方式可以是笔试或者口试。需要注意的是,实施知识层面的评估需要提前准备试题库和标准答案,问题需要和兼职人员的工作相关性强且必备知识。能力层面的评估是评估兼职人员是否已经掌握了岗位必备的各项基本能力。测评的方式可以有实测操作模拟、工作成果评估、专家意见评价、直属领导评价、团队成员评议、关联方打分等。行为/态度层面的评估是评估兼职人员日常工作过程的行为和态度是否符合公司的要求和期望,是否存在消极怠工、违规操作等不好的态度和行为。测评的方式可以通过民主评议或直属领导打分。绩效层面的评估是评估兼职人员的工作成果是否达到了岗位的基本要求。测评的方式是岗位绩效评价。需要注意的是,由于兼职人员入职的时间较短,对兼职人员的要求不应过于严苛,一般是达到该岗位绩效的最低要求就可达标。

5.兼职协议必不可少

考虑到是兼职人员,我们无须签订劳动合同,但兼职协议必须要签,要将双方的权利义务明确成白纸黑字。合格的兼职协议主要应涵盖以下几点:双方身份信息、工作内容、工作时间、工作地点、工作报酬、双方的权利义务(工作要求、保密义务等)、协议的变更解除终止等。

6.其他注意事项

对于兼职人员,建议正常办理入职手续(除了与上家公司解除劳动合同的证明文件以外,其他应准备的文件及资料都应跟全职人员的没太大区别)、经过入职培训后再上岗。要通过培训和学习传达公司的企业文化。

要注意兼职人员的用工安全,不要认为对方不是本公司的人员就不在意对方的安全。对于全职员工,公司会购买社保,发生工伤时有社保赔付。但对于兼职人员,一般公司是不会购买社保的,如果没有任何措施,发生工伤时双方的责任还真不好确定。因此,对于兼职人员,在签兼职协议时,上面一定要对发生安全问题的责任划分。比如兼职人员的社保由他所在的全职公司购买,我们无需为他缴纳或办理社会保险。如在工作中发生工伤等,由其所在工作单位承担等。如果情况许可的话,最好给兼职人员上一份商业意外保险,做双重保障。

要注意对正式全日制员工的管理,不要因为用了兼职人员,结果造成了正式员工的懒惰。

还要注意建立兼职人员的的稳定性和忠诚度,虽然不是正式工,但是兼职人员的稳定从一定程度上影响着现有人员的忠诚度。

总之,对于所有的兼职人员,我们要用之有道,做好合法合理合情,和公司、岗位能有高度的融合。

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