我以前公司有个年轻同事马克，负面情绪能量很强，有时候，主管稍微挑剔他的工作缺失，他就会一直把「讨厌主管」挂在嘴巴上。

当时，跟他同组的某位同事说话比较嚣张，爱吹嘘自己，马克也会控制不了厌恶之情，甚至跟主管反应，他不想跟讨厌的人一起工作。

有一回，我跟马克在讨论工作时，觉得老板的指示颇有道理，于是表达了我的看法，但马克竟然很不理智地说：「我才不管她说的有没有道理，反正我就是讨厌她。」

我只能诚实地劝告马克，虽然老板的「讨厌」碍到他，但他自己的情绪，却只会阻碍到工作，最后倒霉的是自己。

孔老夫子曾说：「君子不以言举人，不以人废言。」如果讨厌一个人就不听他的建言，不但会阻碍你的工作，也会让自己错失良机。

有个年轻朋友跟我说，要做到控制讨厌的情绪实在很困难，我非常同意。因为我也曾经陷入厌恶的情绪泥沼里爬不出来，缴了很多「学费」，才让自己学会管理它。

事实上，这种能力是可以训练的，我的训练心法就是，把你讨厌的人，当「客户」看。一旦你修炼成功，你的竞争力就能再往上爬一层。

在职场上，「客户」就是能为你带来「利益」的人，只有客户让公司获利时，你才能得到金钱、地位和成就感；相反地，如果没有客户，你就得不到你要的。

同样地，你讨厌的主管，是能给你机会，决定你加薪升官的人，至于你讨厌的同事，可以做你不会做或不想做的工作，有些任务还要靠他帮忙才能完成。

再说，你的部属如果有贡献度，身为主管的你，也应该控制讨厌部属的情绪，否则，你的团队竞争力就会下降。

所以，把你讨厌的人当「客户」看，其实是为了你自己的「大局」着想，当你想通了这点，你就能够不以情绪碍事。

我以前在广告公司工作时，有个很折磨人的大客户，时常改变想法，又无法下定决策。我们团队曾经提案过三十几个广告脚本，他都不满意。

有一次提案，这位客户硬是要求我们照他的意思去做，谁晓得，勉强照他的意思做了，他又说这么普通他不要。团队所有人都被他折磨到人仰马翻，差点要妻离子散了。

在这段期间，这位客户不只在工作上让大家倍感辛苦，有时候他承受了上级的压力，还会转嫁情绪来羞辱其他人。

直到截止日期渐渐逼近，大家已经做到穷途末路，于是把第一次提案的内容，也是我们认为最好的方案，再度提报给他。

没想到，客户竟然很满意，还说怎么不早点提出来（他根本忘记了，这是被自己杀掉的旧方案）。大家明明心里咬牙切齿，还是要微笑地对他说谢谢，因为他给的预算非常高，高到可以让全公司员工的年终奖金加码一个月。每当大家被搞得快做不下去时，想到客户的预算，才能收起讨厌的情绪，持续撑下去。

只不过，有几位同事因为受不了这位客户而相继离职，他们辛苦了几个月，却没能撑到最后拿奖金，实在亏大了。

我想，他们当时已经没有把客户当「客户」看，只把他当仇人，抱着满腹厌恶和报复之心在工作，才会让自己跟「钱（客户）」过不去。

其实在职场上，你我难免都会遇到讨厌的人，有一种讨厌是个人的主观感觉，看到对方嘴脸就是不顺眼，很想给他一拳；还有一种是众人都讨厌，对方的所作所为已经引起公愤。

不管是哪一种讨厌的人，如果你能够把讨厌的情绪收起来，回家再发泄，当你的同侪或对手做不到时，你就能比别人强。

否则，当别人可以卖掉一百台车领奖金，你才卖了五十台，被老板钉得很惨时，你却还在忙着讨厌客户，忙着讨厌薪水和奖金，跟自己的利益过不去，又有什么资格喊累哭穷。