据某网站精品栏目“专家面对面”的咨询情况来看,近 80%的HR不懂得招聘,只是机械式的寻找人才面试等等,从没想过企业需要怎样的人才,招到适岗人才靠的也只是运气。
被动式的面试
“怎么面试销售人员呢?感觉好像每次见面都给他们压着呢?”某网站网友dribsanddrabs这样对专家问到。年轻HR很容易在面试中顺着求职者走,没有把握住主动权,从而没能真正了解求职者。某网站专家“狄典丁云”回复说:“销售人员个性相对自由些,都说是销售团队是狼性团队嘛。而且能言善辩。不过你作为面试官,要有心理优势。不想被面试人员压着或牵着鼻子走,就要学会把握主动。在面试过程中,你要能把握面试的节奏 。”
某网站专家认为面试的技巧是中实践中慢慢积累出来的,是急不来的。同时也可以通过自身的学习,慢慢提升。推荐看一下面试过程中的STAR原则,提问的过程中可以围绕这几个原则,自己设计提问的内容。
HR新人入行,最经常接触的模块就是招聘,也是门槛最低的模块,看来也并非那么简单。
工资成了限制招聘的最大问题
“市场求职者对薪资待遇要求不符合其能力的大有人在,难选难选。公司给定的待遇薪资福利又框框在那,难办难办。”某网站网友这样抱怨道。一进门开口谈钱的求职者大有人在,又不能一棒子打死,本来就找不到人才,如果真赶走了一个人才怎么办。最终的薪酬决定权又不在HR上,真让人难办。
对此某网站专家团成员“郭冰”认为, “市场求职者对薪资待遇要求不符合其能力的大有人在,难选难选”正因为这样,才会出现现在的一些面试手法。公司本来就是为盈利产生的,花最少的钱办最多的事情,在招聘的时候,我们追求适合岗位即可,不一定就需要高素质的。
也许我们正是抱着追求高素质的人才去的,认为最优秀的才是最好,往往忽略了“是否符合公司”,招到适岗人才才是招聘的目的。
找不到招聘的重点
“其他公司的薪酬相应的都比我们的高,在招聘上我们应该侧重哪些重点,把自己更好的推荐给求职者?”某网站网友这样抱怨,她认为招聘难,已经是企业的普遍问题,企业不应该把薪资当做招聘的最重要的点。
某网站专家“徐高峰”认为,提升HR的专业度和真诚的服务态度,以此来传递给求职者,公司很重视人才。同时,挖掘公司其它优秀向求职者宣传,比如公司前景、团队氛围、企业文化、人性化福利等。这些做法都可以吸引到合适的人才。
眉毛胡子一把抓的HR是招不到合适人才的,在招聘之前要明白企业的优劣势,用最优秀的一面来吸引人才。
不会招聘适岗人才
某网站网友“美丽心灵1”提问说:“招人难,招到适岗人员更难。如何通过短暂的面试准确了解清楚面试者的工作技能、道德操守及与岗位的匹配度?”人才不在于优秀,而在于是否合适工作岗位,估计很多HR都明白这个道理了,可是实施起来却很难。
“首先,你要对岗位的胜任力要很清楚并理解到位。运用STAR面试法,合理地追问,可以刨出求职者很多工作细节,从细节中看其能力表现是否与胜任力匹配。