老板们知晓人力资源管理很重要,但事实上,人力资源部门在很多企业中并没有被正确对待,甚至沦为鸡肋部门。很多人认为做人力的,不过就是招招人,面面试,批批假条,做做报表等事务,工作简单,门槛很低。但事实上,人力资源并不是一个简单的职业,当下的人力资源变得更有技术含量、更系统了,因此对从业者综合能力要求更高了。
HR不是随便什么人都可以做的。HR从业者的来源很广,路径却很窄,从一而终的人可能不到十分之一。HR是一份很艰难、投资回报率很低的职业,这是从业者才明白的道理。
HR第一准则:无论何时,保持冷静平和
HR作为职场的平衡器,会在老板的利益与员工利益间权衡,在公司转型的时候,甚至会面临裁员的状况,这就要求HR要保持冷静和专业,不带有个人情绪地工作。企业的HR应该是暗藏在人海里的尖兵。
HR第二准则:较强的思维逻辑推理能力
HR的综合能力要求很高,重点是对思维的广度、深度、逻辑推理能力、知识搬运能力、记忆力要求很高。无论公司多少人,人力资源管理的轴线只有一条,那就意味着从纷繁复杂的思想行为中整理出共性,设置管理对策。
思维能力的训练伴随HR职业生涯全程,正向、分类、归纳、抽象、反向、假设、推导、发散等等思维工具,必须熟练运用,信手拈来。
HR第三准则:足够勤奋,肯为你的生存之本付出
事实上,HR跟许多工作一样是要加班的,HR的工作并不轻松。正值校招季,人力资源部门要通宵达旦地准备资料。即便不是招聘旺季,平时的工作量也大到令人吃不消:要陪领导在开会到深夜十二点;要做PPT或者报表到半夜。周末还要去人才市场踩点,午休时间要准备好会议资料。这些都不是只有民企才会有的现象,大企业,加班只会比这更严重。
勤奋就是敬业,不管你赞不赞同,老板是赞同的。
HR第四准则:化压力为动力
在这个行里,天天签报表的HR不算难,最难的是做体系建设和工具推行的经理。每向前走一步,要付出的时间和心力、情绪都难以估量。前狼后虎的情况层出不穷,前方有敌,后方团队还不断有人请辞。
即便这样,作为一名有职业理想的人力资源,还是要咬牙坚持。
HR第五准则:保持微笑
每个面试者对公司的第一印象都是HR的微笑,灿烂的微笑能够给人留下美好的印象,敷衍的、不自信的抿嘴假笑会使第一感觉大打折扣。归根到底,HR的工作就是要与人打交道,太严肃,没有亲和力,就没办法开展工作。
一个得体的HR,要有强大的内心,专业的技能,同时还要保持微笑。