有些人心里藏不住话,听到什么、看到什么就爱四处传播,这是一个很大的缺点,中国有句俗话“病从口入,祸从口出”,许多是非往往是多嘴多舌造成的。当然,人长了嘴巴就是要说话的,但说话一定要看场合,看时机。如果说话不看场合,不讲究方式方法,不考虑后果,往往容易惹出是非和麻烦来。
在我们的日常工作中,舌头惹出的风波太多了。不负责任的背后瞎说、毫无根据的怀疑猜测、不经调查的轻信乱传、东拉西扯的闲言杂语,都会给许多人造成痛苦和烦恼,给人世间增添许多是非和不幸。当然给别人带来不幸的同时,往往自己也得到恶报。“害人的舌头比魔鬼还厉害……上帝仁慈为怀,特地在舌头外面筑起一排牙齿,两片嘴唇,好让人们在开口讲话之前多加考虑。”这是文学家的语言,意思是说我们在说话之前要多加考虑,要负责任,不能出口伤人,损害别人。
其实,散布闲言碎语,说到底是人品低下、缺乏道德修养和为人卑鄙的表现,是破坏团结的祸根,是维护同事正常关系的大敌。所以,对于一个有正义感和责任感的人来说,应该从维护团结的大局出发,出于公心,多说有利于团结、有利于事业发展的话,学会全面客观地看问题,多传善言,摒弃诋毁。
那么,交际中如何防止失言呢?
1.保持一颗平常心,做到从容自若
语言功能总是受控于大脑神经,当大脑神经过度兴奋时,思维就杂乱无章,表现在语言上就是语无伦次,信口开河。例如,某部一位首长阅兵后来到一个新兵面前,指着他的肩膀说:“小伙子,胖。”新兵一时紧张,把早先准备的“首长好”一类的话忘了,冒出一句:“首长胖!”
日常生活中这种因紧张而失言的事并不少见。为了防止因紧张而失言,我们要进行必要的心理训练,在上级、同事面前保持良好的心态。只有这样,方能处乱不惊,侃侃而谈。
2.完整地表达自己的思想,不要随便省略语言成分
语言是个奇妙的东西。同样的几个词按不同的方式组合就可能产生不同的意义。同样一个词(或同一个音)用在不同的场合,意义可能截然相反。这一方面增加了语言的丰富性,另一方面又给我们的交际带来某些不利影响。因此,我们运用语言这个最重要的交际手段时,就应该力求完整而准确地表达自己的思想,绝不能随便省略语言成分,特别是那些过渡性的、限制性的成分。
3.不凭猜测说话,要说有把握的话
世界之大,无奇不有。一个人只是社会的一分子,根据自己的知识、经验、感觉,“想当然”地说话,难免出现偏见和失真。
交际中,有时真实情况难以掌握而我们又非“表态”不可,这时要选择一些模糊语言,不要过早下结论。自作聪明的人,信口雌黄,往往笑话百出。