“我在上海的时候，每天的工作，那时觉得非常开心，回头想想多么无味。那时的我，在上海也算是小白领，待遇和工作环境等各方面相当不错。工作办公地点是全上海最羡慕的地方——金茂大厦，能够在陆家嘴公司上班那是什么感觉。”金杨林表示，“不用说你做什么，就算在金茂大厦打扫卫生也是一种荣耀。而在企业就完全不同啦！”

来到企业之后发现，作为管理者需要和不同类型的人打交道。政府官员上到省长副省长，下到门卫、打扫卫生，你必须要去发现他们每个人的要求和需求点。比如找省长想解决什么事情，更为重要的是，去省长那边之前要了解省长信息，投其所好，去做任何事情目的性非常强。起初，我很不习惯、不能接受，而现在很坦然。

作为管理者，我每天的工作大部分时间就是在做沟通交流。

第一，我要需要安抚每个人心理的辅导。精英企业做的所有事情必须往前推，任何一个浮躁的心安抚不下来，事情都做不好。做不好的同时，他很可能仅仅是因为一个岗位上的失误，但是到最后，这个公司所有的事情都是我的失误。举例来说，董事会在开会的时候，都会说卫生没有人打扫，他不会说行政部。你每天在这里，怎么去管理，我能跟他说行政部人太少，或者人家工作很忙，你是没有理由的。我每天做的事情就是沟通。

第二，任何事情到我这儿来，必须迅速解决。看到进办公室的每个人，我大概会有什么事情。我跟他说话的时候，都在考虑这个事情怎么处理。这是我的一个很大改变。我也不想把自己说的有多么伟大，做的事多么有基调，我觉得这是真实的我。

第三，管理者必须认清自己。我觉得我太现实，我说的这个现实是指出任何事情必须认清自己，看清现状。我必须要告诉所有的人我们现在的目的，但是恰恰是在宏观调控人不喜欢你。一个公司所有人不能都是一鼓作气往前冲的那种，必须得有人让大家看清现实。“认清自己、认清现实，才能找到不足，弥补掉不足以后才能往稳步前冲”。