任何公司的成长都不可能是一帆风顺的，有时候出现意料之外的坏消息也在所难免。如果真的有了什么坏消息，最好不要随意在员工间传播。因为在坏消息的传播过程中，很多人的误传会造成不必要的恐慌。有了坏消息，首先要及时传达给领导，而向领导传达坏消息也是非常需要讲究技巧的。

作为下属，你有些时候需要硬着头皮将一些坏消息传达给领导。在现实生活中，让领导接受坏消息并不是一件容易的事情。很多情况下，领导并不会像你所想的那样接受事实，很有可能迁怒于你，但是，让领导接受坏消息是十分重要的。

那么，作为下属的你应该怎样向领导传达坏消息呢？首先，你应该不带情绪、从容不迫地对领导说“我们似乎碰到了一些状况 ”，要让领导觉得事情并非无法解决。如果你用这样的语气和句式去传达这个坏消息，领导会感觉你正与他站在同一阵线并肩作战。

我们不妨先换位思考一下，如果你是公司的领导，有一天你正在和一个重要客户联络感情，在宾主尽欢之际，突然冲进来一位员工，他气喘吁吁地对你说：“经理，经理，不好了，上次来的那个客户刚打电话来说，他们今年不想和我们继续合作了，想找一家新的供应商，这怎么办啊？真要是这样，我们会损失五分之一的份额的！”这时候，你会作何感想？又将怎样应对这样的局面呢？恐怕在你还没有为这个坏消息震惊前，你就先被这个传达坏消息的员工惹恼了。在这种情况下，你生气并不是你没有修养，而是这位员工实在太不会说话、太不会办事了。

俗话说得好：怎么说要比说什么更重要。面对坏消息，如果你能用一种相对委婉的方式将它传递出去，它就会令人更容易接受一些。还拿上面那个例子来说，如果那位员工这样说，“经理，上次来的那个客户那边刚刚出了点状况，客户打电话过来说 ”也许会更好，如果将“麻烦”、“坏了”这类比较负面的词换成“状况”就会好很多。你只要运用这种技巧就能弱化消息的负面刺激作用，给领导一个情绪缓冲的时间。如果你能用镇定自若的语调，泰山压顶而面不改色的神态来传递这样的坏消息，领导就会更高看你。

当你不得不向领导传递坏消息的时候，你最好在表达中多用诸如“我们”一类的字眼，表明你和领导是站在同一立场上的，急领导之所急，想领导之所想。

如何将坏消息得体地汇报给领导，如何在汇报坏消息时减轻它对领导的刺激，这些是你在传递坏消息时应该注意的问题。在和领导说话时一定要慎言，在必要的情况下带着你的建议一起和领导沟通，慢慢带出坏消息，让领导先有个心理准备。

好的领导最痛恨两种人，一种是整天只会讨好但说不到领导心里去的马屁精，另一种就是只会将问题丢给领导的下属。当你有坏消息需要向领导汇报时，最好先提前考虑一下解决问题的相应对策。你最好以自己对公司的了解，以及对情况的分析，考虑一下怎样处理这个问题最好。如果你事先思考了这些问题，就可以在汇报坏消息的同时，给领导提供一套可行的处理方案，或提供一些有利于解决问题的信息。如果坏消息不是很紧急，不需要马上让领导知道，那么就选择一个合适的时机再告诉领导。最好是在没有人在场的情况下，悄悄地把坏消息告诉他，这样领导会坦然接受。如果领导刚批评完员工，或者正遇到什么不顺心的事，这时你最好不要再向他传达任何坏消息，否则你很可能会成为领导的出气筒。

在激烈的市场竞争下，任何企业都会出现坏消息，最智慧的沟通策略有两种。第一种是以同理心传达，你要设身处地地为领导考虑，设想领导听到这个坏消息后会有什么反应，你汇报时就一定要把设想的这种感觉表达出来。当领导看到你的反应时，他为了不失态，就会表现出从容大度的样子，会安慰你“不要紧张，天又没有塌下来，没什么可怕的”。第二种是先汇报消息再提出解决方案，这种处理方式会让你赢得领导的信任。

一个企业不可能只有好消息，而没有坏消息。如果你们公司有了坏消息，首先你要有良好的心理素质，不能乱了阵脚。其次，汇报的时候你要对领导实话实说，尽量客观真实地传递，千万不能带着负面情绪。同时你还要注意沟通技巧，让领导觉得坏消息也不过如此。最后也是最重要的一点就是，坏消息能够给公司员工带来消极的影响，在你得知坏消息的第一时间应该先去向领导汇报，而不是心直口快地告诉其他同事。将坏消息告诉同事非但不能解决实质问题，还可能使问题越来越复杂。所以，在公司里，不能随意传递坏消息。

对公司来讲，坏消息无法避免，但是，遇到坏消息时万万不可随意传递。首先你应该冷静沉着，然后用委婉的方式将坏消息传递给领导，在这期间最好不要告诉其他同事，以免将坏消息夸大从而造成更坏的影响。