拼多多回应扶贫项目遭恶意网络攻击

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6月11日消息,拼多多副总裁、发言人井然今日表示,拼多多正在连续遭受网络上有组织涉黑团伙的恶意攻击。

据了解,自2018年以来,在上海市政府、上海市合作交流办的指导下,拼多多全面深入云南、贵州、新疆、湖北等8个省及自治州开展扶贫助农工作,与超过25个国家级贫困县签署合作协议。今年3月以来,拼多多进一步加大投入,在上海重点帮扶省份云南启动多个试点,大力推进覆盖产业链全流程,产、销、研、加工一体化的现代化农业产业工程“多多农园”,藉此实践“新农商”机制,让建档立卡户真正成为产业的利益主体。

但与此同时,“我们忙着在明处扶贫,有人一直尾随三省(区),忙着暗中造谣。”井然说,该行为特征是动用各种手段,先将无署名和无信源批评拼多多的不实“稿件”在正规网站“发布”,再利用这些正规信源进行波次转发至其他网站和两微段子手号,持续打击拼多多声誉。

井然分析,从公共关系角度来看,这些涉黑舆情的操纵者的目的显而易见,即通过贬损拼多多声誉使得自身在商业竞争中获益。

此外,当这些不实内容催生出的网络稿件和营销机构稿件被到处转载和散发后,拼多多如果不解释,商誉和信用将会受损,如果拼多多对这些不实内容一一回应,则又陷入反复投入扶贫工作和自证清白的怪圈中,在社会评价上陷入被动,这恰恰是这股网络涉黑团伙背后经济势力的目的所在。

井然表示,自去年上市之后,拼多多至今尚未从这样的漩涡中走出。拼多多每天的实物订单量接近4000万单,其中总会有个别的消费分歧。大数据显示,行业中拼多多的任何“负面个案”被段子手和营销机构号独家点名和独家转发次数和转发量级均是不可想象的。

据悉,为免深陷这些漩涡之中,拼多多重视扶贫工作的所有环节和细节,每一个扶贫项目的实施均在当地党委和政府的指导下展开工作,并留下了协议、工作日志、单据、发票以及其它物证材料。

拼多多方面表示,按照时间顺序,目前已遭受上述团伙攻击的有上海对口援疆的喀什巴楚县扶贫车间、拼多多与三个国家级贫困县联手推出的“脐橙丰收节”,以及拼多多与河南中牟县合作的收购贫困户大蒜等扶贫活动。

据透露,拼多多已经搜集保存全部证据材料,并向有关部门报备。

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