【导语】：1、进入366e生活公众号微营业厅；2、选择供暖公司。如果不知道自己属于哪个供暖公司，最简便的方法是咨询下您小区的物业或邻居；3、选择添加方式。如果您知道您房屋的供热卡号，首选“按供热卡号”方式。如果您之前进行过房屋信息认证或缴费时留下过手机号，首选“按预留手机号”方式等。

微营业厅功能强大、操作简便，但进入微营业厅的前提是必须先绑定房屋。

下面是小编整理了大家在绑定房屋时相对集中的一些问题，希望我们的解答能帮助您轻松完成绑定。

进入366e生活公众号微营业厅

    【1】选择供暖公司  

 问:不知道自己属于哪个供暖公司怎么办?

答:最简便的方法是咨询下您小区的物业或邻居。

    【2】选择添加方式  

 问:四种选择房屋方式，我该怎么选?

答:1、如果您知道您房屋的供热卡号，首选“按供热卡号”方式。

2、如果您之前进行过房屋信息认证或缴费时留下过手机号，首选“按预留手机号”方式。

3、如果您清楚您房屋的蓝牌地址，首选“按蓝牌地址”方式。蓝牌地址指的是楼栋墙上蓝色牌子的地址或房证地址的街路名称和楼栋编号部分。

4、如果您清楚您小区名称和内部楼号，也可选择“按小区楼号”方式。

 问：不清楚供热卡号怎么办?

答: 您可以从往年交费发票、收据上找到，或可将蓝牌地址发给我们。

 问:输入蓝牌地址后，为什么系统没有反应?

答:原因1：输入的蓝牌地址不在所选公司的供热范围。

原因2：输入了行政区名，比如“南三好街9-15号”虽然是和平区的，输入时不能输成“和平区南三好街9-15号”，而只需输入“南三好街9-15号”就行。您还可以直接输入“9-15”，系统会为您自动筛选包含“9-15”的蓝牌地址供您选择。

 问：输入小区名称后，为什么系统没有反应?

答:原因1：输入的小区不在所选公司的供热范围。

原因2：输入名称与收费系统的名称不一致。解决办法是先输入小区名称一或两个关键字，大概率会从下拉列表中找到。

 问:什么是预留手机号?有预留手机号有什么好处?

答: 预留手机号是用户进行房屋信息认证时预留的手机号。

经过认证的用户，今后可以凭预留手机号在平台查询三年线下缴费记录、一键办理停供等便利。