具体来说,职位分析有如下几方面作用。 招聘与选拔为应聘者提供真实、可靠的所需求职位的工作职责、工作内容、工作要求和人员资格要求。为选拔应聘者提供客观选择依据,提高选择信度和效度,降低资源选择成本。
培训与发展通过职位分析,能够明确从事某项工作人员所应具备的技能、知识和各种心理条件。这些条件和要求,并不是所有人都能够满足和达到的,必须要对人员不断进行培训和开发。因此,面试官可以按照职位分析结果,设计和制订培训方案,根据实际工作要求和所聘用人员不同情况,有区别、有针对性地安排培训内容和方案,以培训促进员工工作技能发展,提高工作效率。
提高工作和生产效率通过职位分析,一方面,由于有明确的工作任务要求,可建立起规范化的程序和机构,使工作职责明确,目标清楚;另一方面,明确了关键工作环节和作业要领,便于充分利用和安排工作时间,使领导和员工能更合理地运用技能,增强他们的工作满意度,从而提高工作效率。
绩效考评和升职职位分析可以为员工绩效考评和升职提供标准和依据。绩效考评和职务提升如果缺乏科学依据,领导、员工的积极性将会受影响,从而使工作和生产受到影响。根据职位分析的结果,可以制订各项工作的客观标准和考评依据,也可以为职务提升和工作调配提出条件和要求,同时还可以确定合理的作业标准,提高生产的计划和管理水平。
改善工作设计和环境通过职位分析,可以不断地确定职位的任务特征和要求,建立工作规范,同时还可以发现工作中不利于发挥人们积极性和能力的方面,并发现工作环境中有损于工作安全、加重工作负荷、造成工作疲劳与紧张以影响社会心理气氛的各种不合理因素。而这有利于改善工作设计和整个工作环境,从而最大限度地调动人们的工作积极性,使人们在更安全舒适的环境中充分发挥技能水平。 有利于薪酬管理明确工作价值,为工资的发放提供可参考的标准,保证薪酬的内部公平,减少员工间的不公平感。
职位分析是高效面试官的一项常规基础性工作。无论是资历深还是资历浅的面试官,都应该根据工作目标、工作流程、企业战略和市场环境的变化对这一工作作出相应的动态调整,而不能认为职位分析是一劳永逸的事情。通常在下列情况下最需要进行职位分析。
对于刚刚成立的新企业要进行职位分析,这样可以为后续的人力资源管理工作打下基础。企业新成立时,职位分析最迫切的用途是在人员招聘方面。
因为战略的调整、业务的发展,使工作内容及工作性质发生变化,这时需要进行职位分析。
企业由于技术创新、劳动生产率提高,需重新进行定岗、定员,在职位变更时,要及时进行职位分析,以保证职位分析成果信息的有效性和准确性。
建立制度的需要,比如绩效考核、晋升、培训等机制建设需要进行职位分析。