
具体来说,从三个方面来考察员工工作的情况:
第一是力争取胜(Win),要求员工必须完成计划里的任务,无论过程多艰辛,到达目的地最重要;
第二是快速执行(Executive),反映员工的素质,执行能力需要无止境的修炼;最后是团队精神(Team),IBM是非常成熟的矩阵结构管理模式,一件事会牵涉到很多部门,有时会从全球的同事那里获得帮助,所以团队意识非常重要,工作中要随时准备与人合作。
每个员工在年初与他的直属经理共同商讨制定自己的个人业绩承诺计划,相当于立下一年期的"军令状"。员工年底的奖金、来年的工资、职务晋升直接与这份"军令状"的执行情况(即工作业绩)挂钩,这就是"让工作业绩说话"的含义。在IBM加薪并非必然,不加薪的理由会有很多,但是加薪一定和绩效提高有关。IBM高绩效文化通过与每一位IBM员工个人利益的关联,而成为驱动庞大的IBM高效运作的利器。