一、金法:用美誉度吸引人才。让企业美誉在金字塔尖放射光芒。
公共关系有两个最基本的要素:知名度和美誉度。但知名度不能吸引来人才,只能扩大人才的关注。美誉度就是有好的口碑,好的口碑就是磁铁,能把人才吸过来。
在这里不得不提到一个历史人物曹操,真正的三国时代的曹操,不是奸贼也不是笨蛋,而是一个杰出的革命家、军事家、文学家,为世人称道。他的《短歌行》可以看作是一则极好的招聘启示,一句“但为君故,沉吟至今。”让多少英雄豪杰悄然动容。
相反,有的企业人才市场也去,招聘广告也打,猎头公司也找,但始终没有合适的人才,为什么,很大一部分原因在于人才一听说这个企业就摇头 ——口碑不好。建立美誉度的方法靠真诚的日积月累。
二、木法:人才吸引人才,即一个篱笆三个桩效应。
我们说了,美誉吸引人才,但新企业或有过“前科”的企业怎么吸引人才呢?好办。人才吸引人才。这个道理就好比马太效应:凡是有的,叫它更多;凡是没有的,连有的也要剥离。人才也是这样,人才丰足的地方还有很多人才愿意去,缺少人才的地方,偏偏就没人才去。因此,要想吸引人才,有时候还得先树起几杆人才大旗,毕竟,有人才会更好地吸引人才。
水泊梁山有了及时雨宋江这样的人才,更多的人才才纷纷投奔,称一百单八将;孙中山有了黄兴、宋教仁等一些人才,才吸引了那么多仁人志士。
当然,不光是招聘,留人也是一样。人才到你那里,发现薪水待遇、人文环境都一般,没什么特别突出的,心中就会发出无限的怅惘,甚至一有挫折就会产生离开的念头,但如果你有一个或几个“人才”,在踏踏实实地工作,想走的人就会想,那么有能力的人都会在这里,看来这个企业还是有发展的、有吸引力的,只不过我没有真正了解罢了!然后,他会非常投入地做事情。最起码,他认为可以从人才那里学到很多东西。当然,如果企业或部门里都是一帮庸才,那纵然是人才来了,也会被吓跑的。
木法的基本原则是先栽大树。
三、水法:建立人才活水,让一部分人流动起来。
如果没有“流动”就真正有了“流动”。那些真正的人才会流动出去。“流动”是一种机制,是一种能者上,庸者下,平者让的人才更替机制。有流动才有压力,有压力才有动力。人才管理有三条死亡线,其中之一就是员工流动率低于2%。保持人才活水的方法关键在于机制,在于有高低,一碗水端平的水是死水,一视同仁的人是僵人。
四、火法:人才网络建设。
以人为本,认为人是最重要的,可多数企业只见有营销网络,却很少有人才网络的。这体现了人力资源工作的虚空和落后,结果自然形成缺人时招不到,招到了又跑掉的局面。只有把社会相关人才作为资源来对待,才能建立有效的人才网络,才能达到社会资源运营的最大化。
我们平时了解到的人才市场只适合部分人才,企业想找的一些人才到人才市场往往得不到充分满足。所以说,他只是企业人才网络的一个方面而已,并不能取代企业的人才网络建设。
企业要根据自己的能力,最大限度地延伸自己的人才网络触角,延伸到大大小小的媒体,方方面面的协会,俱乐部,中介和猎头公司,党政机关部委办局等。人才网络触角延伸的具体途径有产业期刊,同业聚会,非正式联谊,演讲讨论会名册,同乡会,工商名册,电话联系及电子网络等。
五、土法:望闻问切,简单迅速的辨才办法。
有些管理者整天无谓地忙碌,人为地挖河——制造问题和解决问题,以自己的能耐,巩固自己的地位。这样的人很多,我们怎样辨别呢?
诸葛亮讲过“六观”:“问之以是非,而观其志;咨之以计谋,而观其识;告之以难,而观其勇;醉之以酒,而观其性;临之以利,而观其廉;期之以事,而观其信。”诸葛亮的办法在今天看来略显繁杂,更简单迅速的是望闻问切法。这虽是中医看病常用的方法,看人的效果同样经典。
望——看他亲近人是哪些人
闻——从别人嘴里了解此人
问——当面询问言谈思想
切——实际考察其动手能力
当然,不同岗位要有不同的标准,比方说管理人员我最看重的是学习与超越,业务人员我最看重的特质是自信与执着,行政人员我最看重的是严谨和踏实。