首因效应

杨菲参加面试那天，因为路上堵车，到这家大公司的时候，迟到了十分钟。她向面试官解释说：“实在没有办法，路上堵车了，这属于不可抗力！”杨菲觉得自己的迟到很正常，解释得也有点幽默，解释完后，她自己禁不住乐了。面试官点了点头，表示明白她迟到的原因了。

杨菲那天化着浓妆，紫色嘴唇、粉色指甲、蓝色眉毛、耳朵上挂的耳环比手镯还要大！因为是夏季，杨菲的穿着也很时尚，上衣小得盖不住肚脐……

面试官上下打量杨菲几眼，然后在心里毫不犹豫地否定了她。

杨菲迟到时缺少内疚感，这让面试官很不舒服。大城市堵车已经不是秘密了，为什么不考虑堵车这个因素而提前出发？越是大公司越看重员工穿着打扮的得体、稳重。公司招聘的是财务人员，杨菲的打扮和衣着不符合财务人员稳重、严谨的工作素养。因为给予面试官的“首因效应”很不好，杨菲遭遇面试失败也是理所当然的了。

“首因效应”，也就是我们俗称的“第一印象”。心理学研究发现：人际交往中，与一个人初次接触，45秒钟内就能产生第一印象。第一印象能够在对方的头脑中形成并迅速占据着主导地位，很大程度地决定了对一个人的判断。面试中首因效应的作用不可小瞧，虽然面试官的“第一印象”标准不一样，但是，标准在大方向上是一致的：稳重、开朗、坦诚、踏实、精干、信心十足、精神饱满等等。坚持大方向，会给面试官留下良好的第一印象。

晕轮效应

赵明毕业于一家普通本科院校的英语专业，同时，他还自学了法语。为了练习口语，他通过互联网专门结交了几个在中国工作的外籍朋友。

参加一家大型贸易公司的面试时，赵明知道当天来应聘的很多人都是硕士甚至是博士，自己在学历上的竞争力非常弱，但是，面试的时候，他居然向面试官申请打两个电话：分别给一个法国朋友和一个英国朋友打三分钟的电话。在面试官的允许下，赵明调大了手机的音量，用法语和英语分别和这两个朋友熟练地交谈。挂了手机后，赵明真诚地对面试官说：“老师，我的学历很一般，但是我的法语和英语口语都非常好，我给两个外籍朋友打电话，就是为了证明我的外语口语能力。”面试官见赵明的两门外语的口语都很熟练，是他们这个外贸公司的可用之才，立刻录用了赵明。

晕轮效应又称“光环效应”，原指刮大风前月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的现象。“晕轮效应”是人际交往中普遍存在的心理现象：对一个人进行评价时，往往会因为欣赏他的某一品质，于是，就“以点概面”地忽视、淡化了这个人其他的弱点。求职者在面试中，如果能够巧妙地运用这种晕轮效应，把自身的优势充分地凸显出来，一定会给招聘考官留下深刻的印象，赢得对方的赏识，取得面试的成功。

鲇鱼效应

高岚是一家体育院校毕业的女生，但是，毕业生就业难的现实，让她开始寻求一些与本专业无关的工作。在应聘一家大公司行政部职员时，她接到了面试通知。参加面试的人很多，在人力资源部经理办公室外排了长长的两排队伍。

为了节省时间，这家公司采取的是集体面试，就是参加一轮面试的一共是十人。因为竞争很激烈，很多参加面试的人非常紧张。在高岚那轮的面试者中，有个女生过于紧张，额头上都是汗，甚至把脸上的脂粉都冲刷得不均匀了。这个女生紧张得甚至连话都说不完整。高岚从包里掏出纸巾，示意这个女生擦擦额头上的汗水以及脸上不均匀的脂粉。并且在面试官同意的情况下，起身去饮水机前给这个女生倒了杯纯净水，并轻轻拍着这个女生的肩膀说：“面前坐的是面试官老师，并不是审判你的法官，没有必要紧张啊。放心吧，不会判你刑的！”这个女生听完高岚的话，觉得高岚说得非常有道理，扑哧一下乐了，接下来，就很放松地回答了面试官提的问题。在高岚的安慰下，其他神情紧张的面试者都放松下来，屋内那种压抑的气氛一扫而光。

面试官觉得高岚的心理素质很好，能够承受住一定的工作压力，于是，欣然让她通过了面试。

为了防止捕获的沙丁鱼“闷死”，挪威渔夫在捕来的沙丁鱼中掺了少量的鲇鱼，因为鲇鱼天性爱动，它们在沙丁鱼中乱窜，使得捕来的沙丁鱼一直被动地保持活蹦乱跳的状态。因为少量鲇鱼而使得沙丁鱼保持着兴奋状态，这种效应称为“鲇鱼效应”。

能给群体和企业带来活力的人。这样的人最受企业欢迎。集体面试时，也一定要注意“鲇鱼效应”， 及时地给大家带来活力。这样的人自然会受到面试官的青睐。

近因效应

杜林毕业于一家著名的工科院校，参加一家公司的面试时，因为口才欠佳，回答问题的时候，有些结结巴巴、拖泥带水，面试官感觉杜林需要淘汰。见面试官皱起眉头，杜林知道自己面试的结果很不理想，于是，他调整下情绪，大大方方地说：“老师，我知道我的口才欠佳，但是，您知道，我是一个以后从事技术工作的人。如果我应聘的是销售员，我的口才不好，肯定不合适，但是，作为技术人员，口才不好意味着我会少说话多工作！”

听到杜林的辩解，面试官改变了对他的看法，觉得作为技术人员，没有必要对口才要求那么苛刻，“少说多做”正好适合技术人员。于是，当场拍板录用了杜林。杜林的坦诚辩解为自己的“面试”实现了“咸鱼翻身”。

总体印象形成的过程中，最近、最后的印象，往往比较强烈，可以冲淡之前的一些印象，这就是“近因效应”。求职面试，如果开始的时候情况不好，但是，只要最后表现精彩，还是完全可以弥补“第一印象不好”的遗憾，完全可以“意外”取胜。