在刚刚过去的假日季,亚马逊创造了720亿美元的营收神话。不仅如此,该公司的盈利仍然在不断增长。因此,面对这样一家公司,我们很难发现其业务存在的问题。
但是,当你稍微注意一下亚马逊的核心在线购物业务时,你就会发现一些令人担忧的原因,而其中最重要的则是在亚马逊最关键的国际市场——印度出现的监管新变化。
首先,在线零售业务作为亚马逊的核心业务,亚马逊对其发展充满了长远的信心与渴望。在这方面,印度市场具有不可取代的重要性。
原因在于,在某种程度上,亚马逊在北美的业务几乎已经没有新的增长空间。在假日季,亚马逊销售的产品数量增长再次放缓,同比仅增长14%,低于去年的23%。
所以亚马逊决定开拓新市场,宣布在印度投资50多亿美元,目的是为了确保它在国际市场上仍然拥有最强劲、持久的发展潜力,从而立于不败之地。
由于印度规定了外资在线企业在印度的运营方式,因此自2013年亚马逊进入印度市场以来,亚马逊的运营方式就不得不与其在世界上其他地方的运营方式有所不同。换句话说,亚马逊只能在其平台上销售其他商家的产品,而不能同时扮演零售商的角色。
在全球范围内,亚马逊销售的实体产品中有48%是它自己销售的。但在印度,这个数字是零。
于是,亚马逊通过其持股的大型在线商户销售商品,成功地绕过了这些规定。然而,新的问题又出现了。印度2月1日生效的新的电子商务投资法规禁止在线零售商通过其拥有股权的供应商销售产品,以及与卖家达成在其平台上独家销售的交易。亚马逊也可能无法像过去那样为产品提供大幅折扣。
新德里咨询机构Technopak Advisors的顾问Arvind Singhal周四对彭博社表示,据他估计,亚马逊“未来几个月的收入增幅可能会从此前的25%至30%降至15%”。亚马逊在印度的主要竞争对手Flipkart(沃尔玛旗下公司)也将受到影响。
亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基(Brian Olsavsky)周四在与记者和分析师举行的财报电话会议上表达了担忧。
根据整理的会议记录显示,奥尔萨夫斯基在回答分析师针对印度市场的问题时表示:“对于政府规定的改变将对印度电子商务行业产生何种影响,仍然存在很大的不确定性。”
在接受记者的电话采访中,亚马逊表示该公司会遵守规则,但同时强调这些规则不利于该公司最喜欢的运营方式:以最优惠的价格提供最丰富的产品。通过上述言论,我们可以看出亚马逊对其在印度市场的发展透露出了担心。
如果亚马逊的主要业务——电子商务在世界其它地区保持迅速增长的势头的话,印度政府监管的举措就不会产生非常大的影响作用。但事实并非如此,亚马逊的国际业务每年仅增长15%。再加上印度市场的新变化,这个数字很可能还会下降。
奥尔萨夫斯基表示,亚马逊对其在印度业务的长期发展前景仍充满信心和希望。在接下来的一年里,事实将会向我们证明这种乐观主义是有理可循的,还是只是他们美好的设想。