然而。“战略人力资源管理”的概念比较抽象,对于人力资源管理者而言,仍然难于在实践中走出传统人事管理的狭小空间。尤其是在国内,对人力资源管理的理论研究时间尚短,在众多的企业人力资源管理中,真正人力资源管理职能并没有得到充分发挥,发挥的大多仍然是劳动人事管理的职能。所以弄清楚人力资源管理管什么、谁来管、如何管等仍然很重要。本文从“全面人力资源管理”的概念来阐述现代人力资源管理的本质。将人力资源管理体系建立为全面的人力资源管理模式,要求对企业人力资源管理的对象、过程、人员及手段进行全面的管理和控制,以实现企业的战略目标。
c以人力资源管理部分为主体,通过招聘选拔、培训、考核、薪酬等过程.对组织中的人本身实现其管理职能。可以说此时认为人力资源管理是由人力资源管理部门一个部门负责;管理对象是组织中的人力资源;由于专业化的缘故把人力资源管理划分成甄选、培训、考核、薪酬和员工关系等若干个模块,通过这些职能的完成来达到人力资源管理的目的;由于技术手段单一常常需要手工作业。使人力资源管理陷入事务性管理的泥沼中。而伞面人力资源管理模式中,管理的主体是从企业高层到员工的所有人;管理的对象是人和工作以及组织的匹配;强调管理过程各职能的系统性;人力资源管理的手段是全面的,全面使用计算机信息技术以提高工作效率和丁作质量。
现代人力资源管理需要将各种职能综合起来融为一体。各项人力资源职能不同方面的决策之间必须保持一致。例如,一家公司要建立一个高效率的工作团队就必须选择比其他人效率更高的员工,并对交流技能、团队组建及职业技能进行培训。根据团队产出而非个人业绩计酬,支持员工以使其更好地发挥聪明才智。在综合考虑其他人力资源决策的同时,决策还必须做到内部的协调一致。例如.如果装配线上工人的奖励和加班工资高于其班组长的工资,当管理者需要寻找愿意承担额外责任(较低工资)的装配工人来扮演领导之职时就会有很大的压力。没有孤立存在的方案,综合性的人力资源方案才更有可能全面实现企业的目标。