1.当员工与主管的关系紧张而无法弥补时

员工跟直属上司的矛盾往往让其感到无力，甚至苦恼不堪。HR不妨调解员工与其主管的关系，再者，可以选择适当的人事调动，安排员工到不同部门或让主管管理其他的团队。

2.当员工的企业面临着经营上的巨大困难时

这样员工会认为企业的前景灰暗，对企业失去信心，而自己为下一个东家而蠢蠢欲动。此时，HR应该让员工了解到公司的正面信息，让员工看到公司未来发展的曙光；同时，要让员工知道，正是在逆境，企业才更需要员工们共同打拼、艰苦奋进，而且能最大限度的锻炼到员工本身的抗难能力，从而减少员工辞职情况的发生。

3.当员工遇到巨大的外来“拉力”时

也就是别家企业挖墙脚，然而本企业的优势在于，不会让员工重新适应新环境。这时候HR应该了解员工跳槽的条件，也让企业对其进行适当的待遇调整；同时运用人情牌，让员工感受到企业的关心。

4.当员工对工作丧失兴趣和热情时

假如是一开始没有兴趣和热情，员工也不会选择这家企业工作了一段时间。于是，如何让员工重新拾起对工作的动力是HR应该考虑的问题。偶尔跟员工说说职业生涯的故事，告之员工工作的意义，还有随着时间的迁移，工作对于职场人士来说，更多的或许是一份责任，而不仅仅是事业。让员工从另一个角度考虑工作，可能会有不同的看法。

5.当员工被企业锁定为“负面人物”时

员工被企业认为是不能起到正面作用的时候，那么HR先审视一下如何称之为“负面”作用。充分了解员工的表现和企业对其的要求如何，对员工做好思想工作，让其更用心工作，起码员工也会多少为企业做些奉献。

6.当员工的价值观与企业文化相矛盾

大部分职场人士的价值观都放在钱的上边，假如企业能给予想要的薪资，员工一般不会与其对冲而辞职。而当员工的价值是不同于企业的文化想法，那HR该做的事情就是让员工正视工作态度。需要有强大的适应力的往往是人才本身。

7.当员工的工作负荷、压力长期过大时

长期的劳累容易让人感到迷失，无论是身体还是心思。HR要分析出员工的工作量是否与其薪资相对应，同时要对企业的工作制度进行审查，改善不科学的工作时长制度。应对压力，HR只能让员工改变心态和放松心情来应对，毕竟职场本来就是残酷的战场。