这里交代三个效应:1比1,3比1,1比0。在人与动物的交往中是严格遵循1比1效应的,即你对狗好,狗就对你好。但人呢?就不适用了,因为,人太复杂了,人与人的交往往往是3比1效应,即给我三次好处,我才会给你一次回报。如果你只给人家一次好处,那对方偿还你的机会也就很小。在付出上就是如此,三倍的付出才能得到一倍的回报。
1比0效应有两个解释,第一,努力了许久,却在最后一刻没能坚持,那么前面所有的努力归零。这在公司的“结果至上”文化中是最明显的,也就是你的努力没有产生最后的结果,那么努力就是无用功。有些新人努力加班,虽然比别人干的时间多,但绩效却很差,当付出与收获不平衡了就开始懈怠工作。这是很不明智的,老板并不关心你怎样做的,而只关心你做成了什么。
第二,你可能做了一百件好事,你可能帮了一个人很多事情,但如果你做了一件错事,如果你没有帮他最后一件事,那么你以前所有的“好”将统统被现在的“不好”所覆盖,在他的心中彻底归零,甚至是负数,这就是为什么我们要“好人做到底,送佛送到西”、“扶上马送一程”的原因,当然,这是很不公平的,但人就是这样怪。