李明和张建在同一家公司的市场部工作,每个月他们要负责向各地分公司寄送公司的杂志和宣传品,工作流程是李明整理好客户名单,转交给张建去联系邮局寄送。有一天,领导接到一个分公司的电话说连续两个月没有收到杂志和宣传品了,于是就来找李明和张建核实情况。
张建马上说:“这件事不是我的错,我都是按照李明给我的名单寄送的。”李明则没有说话,而是认真地去核对自己的名单是否有误。核对完后,李明去找领导并且承认说:“这件事是我们的失职,我愿意承担责任。”后来,公司经过调查,发现李明给的名单并没有错,而是张建在给邮局的名单里漏掉了一个分公司。
在这件事情上,领导并没有多说什么,然而,三个月之后,李明被提升为部门的副经理,而张建还是普通的职员。领导在与李明谈话的时候说:“上次的事虽然只是一件小事,但是你愿意承担责任的态度让我对你刮目相看,承担责任是作为领导最重要的素质,希望你能够继续保持。