11月23日消息,网了解到,双11期间,雅堂小超平台总成交额32.98亿元,其中小超供应链成交额16.83亿元,交易笔数达2.4万笔;小超消费端成交额7.29亿元,交易笔数达1900多万笔;电商平台成交额8.85亿元。
雅堂电商方面表示,取得这样的成绩,主要依靠三大布局:
1、争夺新零售
随着数字化和智能化的演进,新零售也成为更多商家和平台争夺和布局的领地。雅堂也不例外,很早之前也在加速新零售的布局。
据了解,雅堂小超是雅堂集团2016年10月启动的新零售项目。雅堂小超的定位是社区互联网超市,初期通过补贴整合城市里传统夫妻便利店,更换门头,接入系统,快速跑马圈地。目前,雅堂小超在全国已拥有加盟店40000余家,直营店200余家,经营的SKU达3000余种。
此外,雅堂小超携手IBM,运用已有的大数据、人工智能、物联网、区块链等技术,同时上线了商家版和消费者版两款App,打通了商家线上订货,消费者线上购物环节。
而加盟商的日常销售行为和Sell in sell out数据,通过Pose结算系统实时传输到商家版App和雅堂小超管理系统,可快速接收到补货、缺货预警,并且实时把握货品状态。中枢系统汇总区域内所有加盟商的货品状态,智能预判订货规模和时间,从而指挥仓储中心提前集中备货、分拣调配,提升响应时间和正确率。
2、供应链也走上智能路线
面对商品的供应链端口问题,雅堂选择与一线品牌厂家之间合作,打破传统的快消渠道。目前合作的品牌包括统一、康师傅、蓝月亮、宝洁等,SKU达3000余种,包含酒水饮料,粮油调味,休闲食品,日化针纺,日杂五金等多个类别。
对于供应链上的管理,雅堂小超也利用了大数据。除了在订货和仓储物流应急响应上发挥的作用外,大数据还可以助力品牌商了解消费趋势。雅堂小超平台积累了海量城市社区居民的购物消费数据,可以帮助品牌商提供产品推广策略,例如货品陈列摆放,新产品的试水投放等。
目前,雅堂小超全国各子公司都有独立的供应链管理团队,核心成员60人左右,分为综合服务、采购、运营以及物流配送四个大的中心。未来,雅堂小超还将借助大数据的功能,参与到品牌商、工厂的生产环节,让制造商即时了解市场动态和消费趋势,从而更好地调配生产资源。
3、物流可半小时送达
双11期间,物流成为购物环节中十分重要的一环。雅堂小超也发力布局仓储和物流配送。截至今年10月底,雅堂小超先后已在成都、武汉、深圳、重庆、长沙等共计12个城市开启智能仓储服务。到今年年底,其余13个子公司的智能仓储中心也将陆续全部开仓供货。
此外,雅堂还和饿了么、蜂鸟配送达成战略合作。截至目前,多个省市范围内的雅堂小超门店已开通短途配送服务,打造30分钟极速送货上门。同时,雅堂小超正在着手布局众包微物流配送,借助社会碎片化劳动力解决短途配送问题。
双11当天,雅堂小超区域内的社区用户既可以享受APP下单,商品送货上门的服务,也可线下自提。而到店消费,则会给予比线上更大的多重优惠让利,从而提高用户体验。
雅堂集团方面表示,到2017年年底,雅堂小超社区超市将达到5万家。