3月28日消息，在 上，跨境电商服务商蚁城CEO钟伟国发表了题为《领航跨境，昨天、今天、明天》的主题演讲。他指出，事实上，对于大部分消费者来说，在线上买进口产品仍然不是主流渠道，而进口产品实体店越来越火，因此，跨境O2O模式是一个值得探讨的方向。

钟伟国认为，跨境O2O会逐渐衍生出两种新的模式：一种以一般贸易为主，另一种是嵌入式O2O的分类模式。

他表示，未来跨境电商一定会出现五个大趋势：第一，各大平台的跨境业务一定会越来越被重视；第二，跨境电商将进入精细化运营；第三，跨境电商的屈臣氏模式（即一半产品卖其他品牌的产品，一半产品卖自有品牌产品）会逐渐兴起；第四，进口产品的旗舰店将逐渐落户中国；第五，海外旅游、海外置房、签证会融入到跨境业务当中。

据网了解，本届大会已于今日在福州海峡国际会展中心举办。本次大会以创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念为指导，以“新电商 新引擎 新福建”为主题，安排了电子商务推进会、跨境电子商务项目对接会、农村电子商务项目对接会、电商领军人物座谈会等主要活动。阿里、京东、百度、腾讯、苏宁、eBay等境内外电子商务龙头企业高管，知名台商、侨商，海外、省外闽籍电商领军人物均出席大会。

 蚁城CEO钟伟国

 以下是演讲实录：

 钟伟国： 为了保证大家听的有所收获，不浪费大家时间，我首先要做两个小小的调研。第一个在座各位从事跨境进口或者是说想要做跨境进口的企业麻烦请举个手，之前听过我分享的举手。回归正题，我是做服务商，我们来自上海蚁城科技，专门给跨境进口企业提供IT软件服务。今天不是来讲软件，讲软件、打广告不是我的套路，我们服务客户之后我们看到这个行业的现象以及一些实操的手法跟大家做一个分享。上午包括刚刚下午听的更多是行业政策，我自己是运营出生，我更加喜欢跟大家去做更多的运营实操的方向。

看几个东西，第一个想跟大家抛出一个概念，今天大家讲跨境火，想告诉大家的是今天火的是进口产品，跨境只是我们购物方式。为什么说这个观点？在座各位都是老板，都是企业家，都是自己做生意的，但是大家知道在座各位自己都是消费者。今天你们有多少人是真真正正买进口产品是通过线上的。今天进口产品的实体店越来越火，这代表了是进口产品还没有被得到信任。我们再往后面看，后面还有其它的。这些进口产品被带动的原因有四个点，我新增加了一个点。第一个是品质，我们国内产品的品质保障给大家打上了很多问号。第二块价格，今天进口产品，哪怕一般贸易而言，其实比之前便宜很多，过去买的人少，卖的人少，所以贵。今天买的人多，卖的多人，这就是价差。大部分国内品牌做消费者来讲，各位已经看过、吃过、用过，对于海外产品，大家都存在很多好奇心。好比有一个牛奶，今天草莓味，明天香蕉味，很多女生想尝尝是一个道理。我们买进口产品主要原因它比国内产品好，存在未知感和好奇心。所以这一系列的原因今天进口产品卖火了。

七大经营模式。一种是大家常规所知道的入驻第三方，进天猫国际，进淘宝全球购开店的。其实今天移动互联网时代到来第一个商业模式，让我们看到最典型的行业就是在跨境。跨境出第一方平台玩的火非常非常多，企业品牌很多，这个在2013年之前我们做电商是不一样，2008年-2013年大家跟着平台走，今天大家跟着政策走。第三反映模式的B2C，这是上一次分享案例，55海淘。第四种跨境O2O模式，第五种跨境B2B，第六种BBC模式，还有第七种，我打了一个问号，在我们讲明天的时候我们再来做分享。

有一句话我们应该更多关注他的过去，不仅限于今天和当下。今天知道洋码头和做成功的这些企业，为什么做成功？这是今天在座各位想要了解。时间有限，给大家分享两种商业模式案例。第一种自建商城成功，第二种做跨境O2O。这是我们客户美购，做一下背景渠道，一个渠道可以说几乎是零广告费，第二年完成3亿销售额，累计会员130多万，今年3月拿到B轮融资，为什么成功？首先介绍一下背景，这个渠道刚开始的时候只有一个微信渠道，她也很牛逼，PC的时候四分之一就是二维码，其它什么都没有。她的成功案例我们讲讲有一个叫作一招制胜的微信群，有一个工具叫作拼团，从微信商城有的时候这个工具诞生。也有人说这个工具我家也有用，没有效果，也有人说这个工具用了很久，被用烂了。成功之后反过来看运营思路的时候，这是我们做的一些提炼。拼团是工具，最关键是运营思路，很多人进天猫国际，进淘宝能够赚钱，真的多少人会赚钱。我们提炼出两个观点，在于商品和定价上面，如何做好定款定期和定期不定款，使得平台不断扩充会员，不断牢牢锁住会员的运营理念和核心。

给大家看张图，中间是原始客户，原始客户怎么来的，这里不做扩展。首先微信它是一个相对封闭特性的流量特性，打破它必须要通过朋友圈的力量。最早的微信大家知道有刷屏，我相信在座各位可能屏蔽过一些你的朋友朋友圈的信息，至少我看过，看的都是垃圾广告信息。试想一下今天你和你的朋友是朋友，你的信息他看得到，但是他有一个朋友你触及不到，你没有跟他成为微信朋友，想把这个推广出去，如何真真正正很人性化，让他心甘情愿，对方很喜欢的方式去做呢，看看这个。化妆品比如说原价两百块钱，不同的梯队有不同的价格，这里不再阐述。最主要看左边的这个模型，原始客户发起之后，自然而然会带来一种行为，什么行为？因为我是消费者，我喜欢这个商品的时候，我就会去拼团，会把这个信息告诉到我的好友，而且是我清楚的知道他也喜欢这个商品的好友，不喜欢的可能我就不推了，我会让他一起来做这个团，这是第一步。自然而然产生了由原始客户带动一个客户，而这客户带来三个客户，其中这三个客户的一个又带来了一个客户。