高层位置的人,基本上不缺钱,当然如果缺钱,缺的也是大资金,也不是某个员工能够帮忙的,那他还缺什么呢?
缺时间。
如果你不能帮助,节约他的时间,那么,至少就不要浪费他的时间。
时间对于不同的人概念是不同的。
之前,我第一次升职的时候,花了一周时间才懂得了这个道理。
那时,我有了自己的助理,她帮我打点一些日常事务。
可是,我非常不能适应,而且潜意识觉得人是平等的,所以,清洁办公室之类的工作,我自己都做好了。助理当然很高兴,觉得得到一个好领导。
可是因为助理太闲了,有一次工作时间,居然在翻杂志,被我上面的领导看到了,狠狠地挨了她一顿批评。
我对领导说:"这个季度任务完成得不错,所以,有的事就自己顺手做了。"领导更是不满,直白地告诉我:"不忙就要好好休息,多关注公司的战略方向,而不是拿着时间去干擦桌子的活儿。"
我被狠狠地教育了,领导明确地和我谈了一次,在他看来,助理的工作没有任何不平等的意思,这是一份正常的工作,如果助理不能够为我节约时间,工作不饱和,而我又花了时间去做助理的事情,就不配拿公司的高薪水。
我终于明白了时间有多么重要。
有人是站着写作的,据说是大名鼎鼎的美国作家、《老人与海》的作者、诺贝尔奖获得者海明威。有资料透露,有一次记者问他:"你那简洁风格的秘诀在哪里?"
他答道:"站着写。"
他说:"我站着写,而且用一只脚站着。我采取这种姿势,使我处于一种紧张的状态,迫使我尽可能简短地表达我的思想。"
不仅"站着写",而且还是"用一只脚站着"!
这就是保证把有效的时间利用到最好的状态。
宝洁公司这家有半个世纪以上经营历史的大企业,有个非常有意味的现象,它有一项"家规"是:凡业务备忘录,均不得超过一页纸。这个规矩源于其前总裁理查德·杜普雷。理查德·杜普雷非常讨厌长篇大论,见到超过一页纸的报告就会指示下属从新简化报告。
后来,全公司开始重视一张纸,在一张纸上做到细致、慎思、严格,用这种方法来节约时间,提高效能。
现在让我们来看宝洁网站的品牌产品,也是非常简约的。打开这个网页,很简洁的弹出各个产品的图片。网站栏目的页面仍然贯彻"一张纸"的要求,以"一帧屏、一幅画、一段文"为基本表达手法。当然,想继续了解,也有明细、翔实、可操作的说明来指导顾客。
宝洁在管理上,非常重视各个层级的员工的时间管理。下级帮上级节约时间:下级为了高层节约时间,让高层有更多的时间去想战略和盈利的事情。帮顾客节约时间:宝洁员工向顾客展示产品的时候,帮助节约顾客的时间,让顾客更愿意接触这个品牌。
从这些现象中,你能够学到一张纸的技巧吗?
如果你也给领导递交材料,能够在厚厚的一堆文件上面,放一张A4纸,言简意赅地将事实和结论写清楚,领导看到这张纸,你猜他会不会对你刮目相看?
既然时间是重要的资源,并且在一个公司里,越高层的领导,这种资源越重要。
那么,和老板说话,你能掌控好一分钟的时间吗?
汇报一件事情的时候,你会铺垫多长时间,进入主题?
开会的时候,你会说多长时间的"场面话"?
……
不但对于高层如此,人与人之间的交际也是如此。
一个人尊重别人的时间,才能得到一个没有负担的沟通环境。
以往,我很怕别人找我谈话的时候,说:"来,我们好好聊聊。"
因为不知道谈多久,所以本能式的回避沟通。
但是如果有人对我说:"来,我们五分钟讨论一下这个事。"
我就愿意去谈。
当我们找领导汇报工作的时候,事先整理好要汇报的时间,会让你与众不同。
尝试一下十分钟的时间能不能结束一个话题。正常情况下,再复杂的情况也可以用十分钟的时间整理出来,正因为有十分钟的限制,会逼迫你整理思路,迫使你对一个事情做透彻的理解。听的人就会迅速了解核心内容。
当然,如果听的人很感兴趣,你再补充细节和其他枝节。
说到谈话时间,想起了一个经历。
刚开始做管理的时候,虽然能管几个人,当时我自认为尽职尽责。为了真正关注手下的感受,带着他们一起成长。我不吝惜自己的时间,每当我感觉他们的工作出现问题的时候,我都愿意很认真,真诚地和他们沟通。