在职场中,我们常常会发现一些人一旦发现同事出了毛病、捅了娄子或拖了后腿,自己得了理,占了势,就气势汹汹,不可一世,一副吃人的样子,令人望而生畏。
要知道,一起工作的同事,特别是在同一部门、同一科室、负责同一项工作的同事,彼此有着紧密的关系,一个人的工作失误可能直接影响别人的工作业绩和收入,这时候造成失误的人心里一定非常难受,如果他的领导能将心比心,给他一些安慰:“没关系,我们看看什么环节出了问题,我们一起想想补救的措施。”
这种与人为善的态度会使其感到安慰和温暖。
在创业信息咨询公司,乔军是一位从基层业务员做起、一步步走上经理岗位的中层领导。他有着丰富的工作经验,经营管理也非常出色,深得老总和同事的信任。
前不久,乔军手下的一位业务主管因为判断失误,错误地往铁矿石开采领域做了一笔投资,结果铁矿石开采权被政府冻结,使得公司蒙受了经济损失。乔军知道后,赶紧将情况汇报给老总,并表示这次投资他是知情的,而且经过他签字同意了的,因此他也负有不可推卸的责任,并请求老总处罚。
按理说,下属的工作出现失误,作为部门领导的乔军也应负有领导责任。因此,在公司高层会议上,很多人建议撤去乔军的职务,乔军本人也觉得会被开除或降职。但奇怪的是,在接下来的会议中,老总做出了让大家吃惊的决定:将那位判断失误、投资失败的员工调离原岗位,宣布给予乔军通报批评的处罚,继续留任原来的职位。
乔军非常惊讶,表示一定会在以后的工作中更加努力。后来乔军工作非常出色,成了公司的高级总裁,为公司的发展作出了决定性的贡献。
俗话说,人非圣贤,孰能无过。只要工作着就不可避免会出现这样或那样的失误。如果你是领导,你的下属犯有同样类型的错误,你会如何处理呢?有没有乔军对下属、老总对乔军这种宽广的胸怀和得饶人处且饶人的智慧呢?
“得饶人处且饶人”,这是缓和与同事矛盾的最基本的原则。同事如果做错了一些小事,不必斤斤计较,动辄责骂训斥只会把你们之间的关系弄僵。相反,对同事给予宽容,在得罪你的同事出现困难时,也要真诚地帮助他。“饶人”可以让对方更好地认识过错,实际上等于给对方提供了改过的机会,这种“润物细无声”的帮助、教育,我们何乐而不为呢?
“得饶人处且饶人”是一种宽容大度,是一种交际美德,是一种人生智慧。《增广贤文》有言:“饶人不是痴汉,痴汉不会饶人。”如此看来,得理不饶人就是一种愚昧、没有修养的表现了。
在职场中,多给人台阶下,多放人过关,多与人为善,不争一日之短长,不争一言之褒贬。这样,我们才能拥有和谐的职场生态圈。