承认错误也有技巧

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你犯错了吗?这首先要你自己来判断,经过分析你认为自己错了,那你的选择是承认错误。经过分析你认为自己没错,但违逆不过集体的力量,承受不起不认错的后果,那你也选择承认错误(含保留意见)。经过分析你认为自己没错,并且自己有抗争的本钱,那就拍拍胸脯说,其实你们都错了!怎样承认错误?

杨过,字改之。

郭靖给起的,用意是有过必改。

其实这个名字给杨过的角色增色不少,从一个婴儿时期起,就背负着父辈的错误,有点人类原罪的意思。是啊,谁人不犯错呢,无论是在生活还是在职场上,错误总是我们成长的一大动力。有时候,所谓成功不是比谁能力更强,而是比谁犯的错误更少。从这个意义上来讲,职场本身就是一个不断犯错,不断修正,以求少犯错的地方。

什么是错误:

我们要是说一个人犯了错误,必定是他的行为或行为的结果偏离了我们的价值判断。之所以这么说,这里面包含着两个隐含的推论。

其一,错误是相对的,相对于某一种价值观的。当伽利略提出“大小不同的两个铁球,从高空落下能同时着地”的观点时,大家都认为他是错的,因为当方式的价值观是亚里士多德提出的“鸡毛和铁球,因为质量不同,高空落下不能同时着地”。事实总是一再证明,当前我们认为是正确的,过了许多时间发现居然是错的,而有一些我们笃信是错误的,过了许多时间发现居然是正确的。这就是错误的相对性。

其二,错误相对的价值观,往往是大众的。一个人说你错了,你可能不信,两个人说你错了,你有些动摇,三个人说你错了的时候,你开始怀疑自己,当周围的人都说你错了,你也认为自己错了。这就是大众价值观的力量,当然世界上总是有一些人是从不畏惧这些,笃定的追求真理的,但要知道对抗大众价值观,是要付出代价的,比如哥白尼被烧死了。对抗,并拒不改正自己的错误,就需要有对抗大众价值的勇气,承受必然的结果。

错了怎么办:

你犯错了吗?这首先要你自己来判断,经过分析你认为自己错了,那你的选择是承认错误。经过分析你认为自己没错,但违逆不过集体的力量,承受不起不认错的后果,那你也选择承认错误(含保留意见)。经过分析你认为自己没错,并且自己有抗争的本钱,那就拍拍胸脯说,其实你们都错了!

后一种坚持的情况,我们且不讨论,因为毕竟追求真理的人是少数。职场犯错是常事儿,在职场犯个错误并不可怕,可怕的是:

一、死鸭子嘴硬,不承认错误。

死鸭子们是痛苦的,因为他们知道自己错了,碍于面子、自尊,总是顾左右而言他,要么说是同时不协作,要么说时间不够,要么说指令不清,最后耍无赖的来一句“我经验不足”。嘴硬是因为心太软,如果自己的心够坚强,承认一个错误又有何难呢?对于一些不涉及根本的小错误,本来并不动摇你的形象和地位,当你一再拒绝认错,推诿塞责的时候,无疑就是用红笔在自己脑门写上几个大字“缺乏责任感”。

当然,承认错误也是有一定技巧的,通常以下做法会给你的认错加分。

1,勇敢的承认错误,分析主观原因,并表示愿意负责。

利索的说一声“对不起,这是我的错误”,接下来“主要问题是我没有xx,疏忽了xx,对xx的估计不足”,然后“我愿意为此承担责任”。这三段论,表现了你的勇气,分析能力,有担当、有责任感的的气度。

2,简要的阐述客观原因

不要以为承认错误就是把责任全部揽到自己身上,这可能会造成一种错觉,让大家真的以为都是你的错,有必要做简单扼要的澄清,注意是澄清,不是推卸或者把其他人也拖下水。你可以这么说“这次出现这样的状况,银行方面的政策突变也的确是事先没有预料到的”。

3,提出解决方案

对,这才是最重要的一招。错了不要紧,关键是改的快。在认识到错误,承认错误的时候,就应该已经想好用怎样的措施改进错误。你不妨说“在分析目前的情况后,我们小组已经连夜做了一份计划书,我们主要想通过如下几个措施,挽回损失,并转败为胜”。这一招充分显示了你的快速应变能力,解决问题的能力。

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