【导语】:共11个站,包括:广州塔—广州塔东—猎德大桥南—琶醍—南风—会展西—会展中—会展东—琶洲大桥南—琶洲塔—万胜围。
广州塔——广州塔东——猎德大桥南——琶醍——南风——会展西——会展中——会展东——琶洲大桥南——琶洲塔——万胜围
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广州有轨电车-票务规则
1. 海珠区环岛新型有轨电车试验线实行票价2元的单一票价。
2. 票价收费标准以外的特殊收费及票价优惠按政府部门相关规定执行。
3. 乘客凭有效车票进站乘车,实行一人一票制,一张车票不可多人同时使用。
4. 单程票在有轨电车车站发售,车票售出后,30分钟内上车有效。超过有效期限的,视做无效车票处理,运营原因导致的除外。
5. 乘客购票或已付费未乘车,原则不予退票,运营原因导致的除外。
6.每位乘客可以携带总重量不超过30公斤且外部尺寸长、宽、高之和不超过1.6米的行李,不需另付车费。总重量超过30公斤或外部尺寸长、宽、高之和超过1.6米的行李,一律不得携带乘车。
7. 对无票或持无效车票乘车的乘客,按本次车程费用补票,已在无效车票上扣除的金额不计算在内。
有下列情形之一的,视为持无效车票乘车:
(一)使用的车票信息资料非经车票发行人允许进行了涂改、删除或损坏;
(二)使用逾期车票;
(三)使用车票者的身份与车票种类及车票所示信息不符。
8. 一名成年乘客可免费带一名身高不超过1.2米的儿童;带的儿童超过1名的,按超过人数购票。身高超过1.2米的儿童须凭有效车票乘车。
9.乘客每次乘车从进站购票或刷卡扣费到乘客下车出站的有效时限根据线路允许的最远乘车里程、列车的速度及乘客候车、换乘所需的合理时间确定,具体由广州有轨电车有限责任公司公示明确。海珠区环岛新型有轨电车试验线暂按照80分钟实行。超过有效时限的,视作无效票处理。
10.乘客已购买单程票或已在自动检票机刷卡扣费成功,但因运营原因导致乘客未能搭乘有轨电车到达目的地,但乘客并未乘车的当天,乘客可凭车票获取赠票凭证一张,持赠增票凭证次日起7天内可在广州有轨电车各车站自动售票机上自助免费领取单程票1张。
11.广州有轨电车有限责任公司应当接受其发行且准许使用储值车票的退票申请,车票所储存信息或车票票面号码能查询到车票余值的,应将余值退还,车票所储存信息失效并且票面号码不能识别的,视为没有余值。在收回车票后将押金退还。但有下列情形之一的,不予退还押金:
(一)车票芯片损坏;
(二)车票上有孔、缺边、缺角;
(三)票面被涂写或张贴异物;
(四)票面有裂痕或有折叠、刻划、扭曲痕迹;
(五)票面有无法清除的污渍。
12. 本须知最终解释权归广州有轨电车有限责任公司所有。