【导语】:电话号码:+85231885300;地址:香港铜锣湾恒隆中心8楼03-06室。
香港小米之家铜锣湾店
地址:香港铜锣湾恒隆中心8楼03-06室
电话号码:+85231885300
扩展资料:
手机类产品售后政策
小米手机售后服务承诺,严格依据香港特别行政区当地相关法律实行售后服务,服务内容如下:
在保障有效期内,用户可依照本规定享受维修、更换的权利。
1.自使用者签收货物起7日内,行动电话或平板电脑主机出现任何问题或故障情况,经由小米授权服务中心检测确定后,依据用户的选择,免费进行更换同型号同规格的机器或者维修服务。
2.自用户签收货物起12个月内,行动电话或平板电脑主机出现非人为损坏的功能故障,经由小米授权服务中心检测确定后,消费者可以享受免费的维修服务。
3.电池、充电器、资料线等行动电话机标配附件,在保修期内如出现功能性故障的,经由小米授权服务中心检测确定后,可为用户免费更换同品牌同型号同规格的附件。电池、充电器、资料线保修时间为6个月。
4.经小米授权服务中心维修后的产品将就所更换之零件提供于完成维修后30天免费保修服务(只限于同一故障且非人为故障)。
5.经小米授权服务中心完成完整维修或换货后之产品将维持塬产品之有限保修期。
6.用户用过小米官方OTA升级导致手机出现问题,机器仍可享受保修服务(机器本身无硬体人为损坏)。