在生活中，人们经常使用“来自Mars的男人，来自金星的女人”来描述两性之间由于认知差异而产生的相互误解。

但回到现实中，我们几乎总是在交流中遇到相互误解。这些问题不仅存在于性别中。

你见过吗?

把一件简单的事情解释给另一个人需要很多时间，但另一方却不能理解。

显然，我觉得我已经说清楚了，但另一方把它理解为另一个意思。

只是想在讨论中提出不同的观点，但让对方认为你是针对他。

如果你想互相关心，你的伴侣会对你说的话感到不自在。

从如何节约通信成本和如何在生活中和谐相处两方面来看，《周刊》教你更有效地理解他人的思想，在日常交流过程中正确地与他人交流思想，节约沟通成本。使关系更加和谐。

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如何节约通信成本

大多数时候，我们必须互相讨论的事件并不复杂，但是因为他们的大脑是“弯曲的”，所以对话的内容被误解了，所以在交流的过程中，我们应该有意识地把内容放在这个“这个地方”。

直截了当地表达你的意见

当我们年轻的时候，我们被长辈教导“要圆圆”，但是如果我们传达一个正式的严肃的事情(比如一个重要的项目)，总是可以表达他们的意见，不仅是为了不必要的沟通费用，而且是为了拖延严重的事情。

一个更好的方法是提出个人意见(即使它是很小的事情)。不要害怕冒犯对方。在工作场所，一个“专业人士”从始至终都会受到尊重。

但是，在表达意见的过程中要注意保持冷静，不要把“冒犯性语言”误认为是“直截了当的语言”。

例如，化妆品品牌将推出新的唇膏产品在2016下半年，需要一个名人代言人。

同学A的意见是邀请一位受欢迎的女演员刘诗诗代表她的同学说话。B的建议是问问梁家辉，一个性格沉稳的中年男人。那么学生应该如何表达自己的观点呢?

误报1：我认为刘诗诗可能更年轻。顾客是一个35岁以上的城市轻妇女。我认为最好找到一个更好、更老的明星。

听者可能误解：B的反对重点是“刘诗诗的年龄不匹配”，所以找一个年龄匹配的女演员。

误报2：用刘诗诗目前的屏幕形象，我们买不起这个“经典、优雅”品牌的“经典、优雅”品牌。你邀请她花钱吗?

听众很可能误解B的语气是“咄咄逼人”的，在情感上是对立的。

正确的说法是：我认为年轻人刘诗诗比梁家辉好。原因是女性为男性化妆了很多，而梁家辉现在是主流媒体，几乎代表了新目标顾客群体的理想形象(35岁以上的城市女性)——成熟、优雅和亲密。通过告诉他口红如何使女性更具吸引力，它将给顾客更高的接受度，并获得更好的市场效果。

不要把“沟通”看作是一场辩论

在我们的工作中，我们经常看到这样一个场景：它只是一个简短的会议来讨论一个小话题，但因为双方不同意开始争论，但最终没有讨论结果，而不是浪费很多时间。

问题的一个主要原因是，在一个快节奏的交流中，我们倾向于在情感上，在不一致的情绪状态下进行“辩论”。

但事实上，没有人永远是对的。当对手提出反对意见时，永远不要被“我想赢”的思想控制在潜意识中，而导致对方接受你的观点。

当你发现自己错了，勇敢地承认它。面对错误，互相促进，可以在交流结束时达到良好的目标效果。此外，承认错误并不弱，或者说你比别人更差。相反，这是工作场所自信和成熟的表现。

更好的方法是在沟通之前找出结果，并在交流开始之前和对方讨论结果，这样谈话的目的总是在结果的周围。

直接问，不要推测

通过猜测对方的信息，“直接阅读对方的意思”而不是直接提问是内向的东方人经常做的事情。

但是无论你多么了解对方，或者你对对方有多了解，人们之间总是存在误解。

如果你不想事后后悔，你应该直接询问对方是否有任何你不知道的消息，哪怕是最小的问题。

如果你担心突然的调查会引起不适，你可以使用“重新定义”的问题问题，也就是说，在你自己的理解中重复演讲者的信息。

这种“委婉”的提问方式会让对方觉得你在认真思考他的话，而不是草率地发表评论或提问。

这里有两个提示：

用事实语调改变说话人的措辞。

另一方的话：今天的会议毫无意义。

Redefinition：你的意思是今天的会议太长了，但是我们还没有讨论结果，对吧?

从说话者的信息中举例

另一方的话：“Superman Batman”比美国上尉3差多了。

Redefinition：你的意思是美国3号舰队的战斗场景设计得更仔细，对吧?

使用“重新定义”的调查规则会让别人觉得你是一个很好的倾听者，对他的话感兴趣，并且乐意进一步解释他的话对你的意义。

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如何与他相处

在交流中，我们反复解释对方的意思，但我们总是觉得对方不能做到。兴奋的情绪很可能使我们的沟通方式“偏离轨道”。

记得设置“讨论时间”

在生活中，我们经常争吵，因为在沟通中我们不能达成一致。有趣的是，许多人会突然发现，争论的内容与辩论开始时的主题不一样。

究其原因，可能是人与人之间的日常交流中总会有一些小摩擦。只要不是大问题，大多数人会被他们的脸难为情。

我们必须争辩一下，潜意识中积累的不快乐会被负面情绪所唤起，双方之间的纠纷将从现在升级到更严重的程度，很容易破坏对方的关系。这个问题在亲戚之间更容易发生。

例如，当你和你的伙伴谈论你的年度假期和你想去哪里玩的时候，你想去欧洲。在双方的争论中，你可以把自己和通常的相处方式联系在一起，总是让对方更喜欢说：“你为什么每次都在想你自己?”

接下来，你们讨论的焦点将从“哪里玩”到“谁更自私”。

一个更好的方法是满足一个类似于需要讨论的小事情，并设定一个时间点，例如，在5分钟内完成讨论。

如果双方在5分钟后仍在讨论，停下来想一想：“这是你的论点吗?”如果不是，停下来，深呼吸，静下来10到20分钟。

重要的是要注意，在任何对话中，如果你不想使双方之间的关系变得紧张，使用较少的词语评价(如对人的品格的指责等)。

巧妙地验证对方的感受

在与人交往的过程中，我们不得不通过“观察方式”来判断对方的态度和观念。

一旦我们觉得对方(尤其是重要人物)似乎对我们不满意，我们就焦虑不安。

当这种不安的情绪被放大时，我们可能会要求对方问一个问题。你不高兴吗?”你对这个建议不满意吗?”

如果对方不这么认为，他会觉得你“误解”了他。

如果对方真的这么想，他会觉得你是一个畅所欲言的人。

为了避免两党之间的僵硬关系，最好的办法是不要告诉猜测你是没有根据的，而是理智地验证对方的感受。

验证感知包括三个要素：

描述另一个人的行为。

列出至少两种解释这种行为。

要求对方澄清行为的解释。

例如，如果你发现对方在回家后沉默了，那就好像出了问题。然后你可以问他以下三个步骤：

描述行为：“当你回家的时候，你不会说话。”

第一个解释是：“我不确定你是否生我的气。”

第二个解释：“也许你现在只是努力工作。”

请澄清：“你能告诉我发生了什么事吗?”

用“可验证的感情”来提问，可以使彼此更加和平和稳定，因为它不认为你的感觉是正确的，当我们以彼此的方式来与他人交流时，它不会直接威胁或攻击对方，而且会使对方感到失望。对方更开放的想法。

经常使用这种方法与他人交流不仅可以消除沟通中的误解，而且还可以让别人觉得你是一个有爱心的人。

在这个信息爆炸的时代，我们每个人似乎都生活在某种焦虑中——因为害怕被淹没在我们的声音中，总是急于表达我们的观点，而让倾听成为稀缺的资源。

事实上，如果你愿意把不安的感觉放在心里，冷静下来想想对方的位置，事情就会简单多了。

想象一下，20年前，没有电脑，没有互联网，只有两个人，在风的路上，跟我说话。

沟通会像现在这样困难吗?