10月31日消息，在“2018全球跨境电商服务资源大会” 全球跨境电商平台招商专场对接会上，Shopee招商经理黄伟盛发表了演讲，
本次大会由成都市人民政府、商务部驻成都特派员办事处、四川省商务厅指导， 成都市商务委员会主办，承办，成都海关、国家外汇管理局四川省分局、国家税务总局成都市税务局、中国(四川)自由贸易试验区成都管理委员会支持，成都市跨境电子商务协会、思路网联合承办。
以下为演讲实录：
黄伟盛：各位成都的卖家朋友们，大家好，我是Shopee的招商经理黄伟盛。很高兴今天能够来到天府之国成都，也很感谢主办方举办这样一场精彩的大会。今天我会带大家去看一个新的蓝海电商市场——东南亚与台湾市场。
在我的分享开始前，我想问大家三个简单的小问题。第一个问题，在座做电商有多少，可以举个手吗？不少。第二个问题，在大会前听说过Shopee的有多少？有一点点，说明我来对地方了。第三个问题，各位听说过英雄联盟、王者荣耀的朋友给我眼神示意一下吗？我收到很多肯定的目光。
我为什么会问这样一个问题呢？因为这三个问题在东南亚其实是息息相关的。Shopee的母公司叫Sea，这三个字母是东南亚的一个缩写，我们2009年的时候就已经在新加坡成立了，我们是做游戏起家的，英雄联盟、王者荣耀在东南亚与台湾市场的代理都是我们做的，很知名。我们2015年的时候成立了Shopee这样一个电子商务的平台，基于游戏电商这样一个高频的消费场景，我们也推出了支付产品AirPay。去年10月20号，我们已经在美国纽交所成功上市了，是去年东南亚企业在美最大的一个IPO。
我想带大家看几组关于Shopee的数据。首先是七，我们目前开通了七大市场：新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印尼、泰国和台湾。我们的APP下载量超过了1.6亿，目标市场有6亿多人口。我们整个粉丝社交做得很好，有超过1300万，同时我们有超过700万的卖家。像中国很多年前的电商市场一样，很多本地的居民通过我们开启了他们的电商业务。最后我想分享7000+，我们目前已经有超过7000个员工，就是因为有这么多本地的员工和优秀的同事，所以我们才能够在短短三年时间成为东南亚与台湾最大的电商平台。
这是我们在苹果应用市场的表现，都是比较抢眼的。在众多市场里，我想特别说一下台湾市场。我们在台湾叫虾皮购物，我们在台湾是最大的一个电商平台，APP的下载量超过了1200万，除去小孩子和老人家之外，基本上每2个人就有1个人是在使用我们的APP。如果身边有朋友或者亲戚在台湾，或者说你有去台湾玩的话，基本上一打听虾皮都知道，因为可以看到很多广告。
为什么Shopee会选择东南亚与台湾市场，为什么我们能够在这个市场取得这么快的进展呢？原因有三个：第一，我们抓住了人口的红利。目标市场有超过6亿的人口，网民达到3.4亿，年复合增长率达到32%，所以整个想像空间是很大的。第二，我们也抓住了移动端的发展趋势，不像中国是从PC再到移动端，东南亚与台湾市场是直接跳到移动端，我们2015年成立的时候就很好的抓住了这样一个时间节点，获得了很多的用户。第三，我们针对7个市场采取了本土化的市场策略和运营方案，这也是Shopee快速成长的主要原因。
作为一家上市公司，我们的财报都是大家可以看到的。2017年我们的交易总额（GMV）达到41亿美元，增长了258%。2018年第一季度和第二季度GMV分别是19亿美元和22亿美元，刚好是41亿美元，今年上半年就达到去年全年的量，电商的旺季都是下半年，所以我们的平台会有更大的想像空间，大家可以期待。
我们的总部是在新加坡，很多高层都是在东南亚生活了数十年的华人，他们其实是很清楚中国市场的优势。我们有很多本地的小型卖家，我们的大数据发现他们的货源都是来自中国大陆，我们在中国成立了跨境事业部，总部是在深圳，上海和香港也有我们的办公室。去年我们跨境的单量涨了11倍，双十一涨了15倍。除了双十一，电商都喜欢造节，我们平台还原创推出了“9.9超级购物节”，今年跨境的表现增长了6倍，是领先于整个大盘，所以我们的跨境卖家表现十分抢眼。事实上很多国有品牌，像OPPO、华为、格力都选择Shopee作为他们出海东南亚的首发平台，通过我们找到了很好的销售渠道。
很多卖家过来Shopee，因为我们有七个站点，我们会给路径发展的建议。首先，从台湾市场开始，因为语言、文化都相通，我们会建议卖家从这个站点起步，再逐步拓展到马来、菲律宾这种英语的市场。
跨境电商的表现很迅猛，我想给大家一些数据。中国电商卖家很喜欢闷声发大财，做得很大，但是都很低调。Shopee现在已经有了百万美金俱乐部这样一个圈子，这个百万美金俱乐部就是月销售额超过100万美金。今年3月份印尼卖家峰会，我们邀请了这些卖家一起去印尼，看了我们的办公室，看了我们的合作伙伴，让他们感受这个市场，让他们看到能够达到百万级别美金的市场是什么样子的，我们多位卖家突破3万单。
这个小宅女是我们的卖家，她之前没有做过跨境，她是做淘宝女装的卖家，她想试试跨境，就专门派了一个跟Shopee，还专门成立了国际贸易事业部，几个月的时间从1个人增长到40个人，他们的老板很年轻，看到了新的市场就把握机会，快速的在原有的渠道之外达到新的增长点。我相信各位抓住时间，很有可能成为其中的一员。
Shopee有哪些类目是比较好的呢？根据大数据显示，跨境电商比较好的，首先就是服装，因为我们的用户大部分是年轻的女性，18到35岁，男性也在上升，所以女性服装配饰是比较热门的。此外，流行的鞋包在我们平台也是很热门的，成都是中国女鞋之都，我相信大家有这样的资源，一定可以有很好的优势。居家类的产品也是占比很大的，前面提到年轻女性、宝妈，所以母婴、玩具、童装、孕妇装都是很好的，美妆类，以及3C电子、手机配件也在我们这边做得很好。看了热销类目以后，大家发现Shopee是全方位发展的全品类电商平台。
听了那么多，可能大家有一点心动，想了解Shopee，但更多可能是担忧，因为做跨境是有很多的问题，大家可能会想没有做过跨境，不知道这个平台流量怎么样，物流怎么解决，怎么发货，语言不通怎么办。实际上大家想到的问题，Shopee都为你们一一想到了。接下来就是Shopee一整套跨境卖家的解决方案。
首先，从流量开始，因为做电商有两个很重要的东西，一个是商品，一个是流量。Shopee在线上线下，在目标市场带来了很多的流量，为什么大家不清楚，没有听过呢？因为我们的用户都在那边，广告也是打向那边。在这里我想给大家看几个小视频。
（VCR）
黄伟盛：就是这几个简单的视频，大家可以感受到我们在目的市场做了很多的投放，带来了很多的流量。
在站内我们也会推荐卖家一些流量获取方式。第一，我们后台有活动。第二，有类似于直通车，就是关键词广告，大家可以做投放和营销，现在的流量获取成本是比较低的，投入产出比也挺好。第三，我们有类似于店铺的概念，卖家可以跟买家互粉，如果你有一些新品发布，买家可以及时收到信息，有的卖家有几十万的粉丝，每一次的发布都会有很多的流量来源。
关于物流这块，我们其实有Shopee自建物流，我们整合了七大市场最优的物流合作伙伴，把这个物流作为一项服务，帮助跨境卖家开拓新的市场。我们有信心，我们的价格会比市场便宜30%以上，因为我们希望卖家借助我们的物流更好的走这个平台。简单来讲，有单以后就发到深圳仓库、上海仓库，清关都是我们负责。
我想以台湾市场为例，跟大家简单的说一下流程。收到订单以后，大家只要打包发到深圳或者上海的仓库，我们同时收到以后就会用最快的方式以空运的方式寄到目标市场。台湾是目前便利店密集程度最大的地区之一，所以我们跟711和全家这些商超都打通联系，客户可以选择他们最近的商超去取货，这个服务开通以后，当时马上涨了很多倍的单量。深圳到台湾客人手上这一段的费用，普遍的商品0.5公斤，卖家大概只要承担3块人民币，整个运费是很有优势的，我们会通过补贴买家的方式促使买家下单收一些运费满减、免运优惠，让卖家做更多的促销，有更好的单量。整个流程就是有单发货，进入仓库，后台都是可以追踪的。
资金这块大家也可能会有担心，本身Shopee也有Shopee Guarantee的服务，订单完成以后，我们再拨款把交易的费用，还有补贴打款给卖家。我们的支付合作商是Pingpong、Payoneer。
在系统层面，我们本身也跟很多的ERP做好了系统对接，国内比较熟悉的聚水潭，我们都做好了API对接，帮助大家进行商品的管理。我们希望卖家可以专注于运营这块。
语言大家也不用太担心，我们本身是有小语种客服，帮大家实时翻译，一些有竞争力的产品，大家只要上简单的英语list，我们会人工做本土的翻译，所以几天就变成本地文字了。
讲了解决方案之后，大家觉得有一点不靠谱，其实还不够。Shopee还有几个大的优惠：首先，我们开店是零成本，我们不用任何的保证金、押金、年费。对跨境卖家前三个月以后是免佣金的，3个月以后收3%到5%的佣金。此外，我们也有一些补贴，在您入驻运营的过程中都会有我们的工作人员一对一跟你去辅导，指导你怎么运营。我们也会定期开展线上线下培训，帮助你了解市场动态。此外，我们的研发中心从新加坡搬到深圳是为了更快速的响应卖家的要求。
入驻要求。第一个，营业执照。第二个，产品符合国家出口要求及当地国家进口要求。第三个，要有一定电商经验以及数量达100以上的商品。
一般来说，入驻的流程就是去Shopee.cn申请，申请完我们同事联系你，审核通过就可以开店。这里有一个二维码，上面有立马入驻的选项，提交以后就会有同事联系你，大家可以注意你的电话或者邮箱，如果有0755的电话打过来，不要觉得是推销电话，它是来自Shopee一起开拓市场的邀请。
最后，放一个二维码，是Shopee成都大区的负责人思翔的微信，大家如果有问题，或者说有任何的疑问，或者商务合作都可以找他。
今天我的演讲就差不多了，最后送给大家一句话：能够成功生存下来的物种不是最强的，也不是最聪明的，而是最能适应变化的，面对这个变化的市场，看到这么多好的平台，希望大家能够谋定而后动，选择自己最合适的，放心大胆的去干，肯定能够找到好的增长点，谢谢大家。
