消息人士向网透露，天猫国际已开始谋划开线下设体验店或超市，让跨境电商这一业务可以借助线下零售渠道吸引更多用户，增强用户购买信心。

就此，网向天猫官方进行求证。天猫国际确认，双11期间将联合银泰，结合两方优势资源进行线上线下业务的布局，但具体规划和做法要到时候才能揭晓。

跨境+O2O，两大热门概念一起刷存在感，被质疑创新能力渐失、只能挥舞资本狂收购秀肌肉的阿里巴巴，这一次或许真的要适当定义一下电商新潮流？

 53.7亿的银泰原来要这样用？

一位熟悉银泰业务的人士透露，天猫国际计划在银泰西选内开店。西选是银泰集团打造的跨境电商平台，是杭州第一家保税进口商品直营中心。今年6月底，银泰西选第一家线下实体店在银泰百货武林总店开业，第二家实体店将在9月初于宁波开业。7月底，银泰西选在线上入驻了天猫国际和工商银行融E购平台。

据网了解，西选超市70％商品为完税进口商品，消费者可在现场直接下单购买提货；30％为海外跨境进口商品，西选超市货架上陈列的样品仅供看样试样，消费者可通过扫描二维码链接至银泰网购买，通过物流配送收货。

 （图为银泰西选店面）

消息人士称，天猫国际的线下店将主要经营母婴产品、化妆品等类目。由于国家规定跨境电商模式享有一定的税务优惠，但其销售商品目前不允许进入线下零售渠道流通，所以天猫国际将把线下店作为海外商品的线下展示平台。用户选购商品后，可以在店内下单，之后商家将把货品从保税区寄送给用户。“用户在当天上午12点下单，当天即可到货；12点之后下单，次日可送达。”

在西选亮相之初，就曾有业内人士指出，银泰西选超市最大的意义与价值不在于销售额的多寡与扩张速度的快慢，而在于它是阿里与银泰对于全球购的一种摸索。“西选超市只是阿里巴巴O2O与国际化的第一步，通过银泰做零售背书，阿里线上的商品自然而然的渗透入线下实体店。”

据网了解，阿里巴巴和旗下的天猫早就开始了线下布局。2014年3月底，阿里巴巴集团宣布以53.7亿元港币对银泰商业进行战略投资。2015年8月，阿里以约283亿元人民币战略投资苏宁，成为第二大股东，同时苏宁将以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里新发行股份。

这两笔巨额资本运作，一度被业界看做阿里失去内部创新力之后为拓展价值、维稳股价做出的不优的动作，这一次双十一，阿里似乎要靠这跨境电商+O2O的两大热点好好的秀一秀能力。

 苏宁超市被天猫化？

上述消息人士表示，未来天猫国际应该不仅仅局限于和银泰合作，还有可能和半个“亲家”苏宁一起进行线下的布局，充分利用苏宁的线下零售系统。

9月底，天猫总部迁至北京，宣布和苏宁一起开拓北京市场。与此同时，天猫超市和苏宁也开始了物流合作。苏宁物流负责人表示，天猫超市将整箱纸品铺货至苏宁位于北上广等地的仓库，然后由苏宁物流配送至全国。

“天猫国际可能成为继天猫电器城和天猫超市之后和苏宁进行线下布局的又一重要业务板块，如果仅仅是天猫电器城和苏宁进行O2O方面的合作，那阿里巴巴进行那么大的资金投入就不划算了。”消息人士认为，苏宁的线下体系也很适合建立高端进口超市。

据网了解，2014年8月苏宁第一家精选超市正式开业，苏宁计划五年内在一线城市开设500家互联网超市，到2020年开设1000家互联网超市，消费者不需排队，提供送货到家服务，而且这些超市中还开设互联网虚拟超市。

 （图为苏宁超市店面）

有业内人士指出，苏宁超市的后台系统已经将线上线下的信息打通，有利于进行后一步的O2O布局和战略合作。

今年8月，苏宁易购天猫旗舰店上线，苏宁超市作为其中一项重要板块也一同入驻。消息人士认为，苏宁超市和天猫国际有在线下合作的便利条件。此前也有消息称，苏宁超市也将和天猫超市重度合作，双方将进行深度合作，甚至不排除合并的可能。

并且苏宁在跨境电商领域早有野心，2014年9月苏宁已经低调成立了跨境电商项目组，在全球范围内招商，建立跨境电商自营体系。今年7月，苏宁方面表示，在日本，苏宁通过乐购仕组建海外直采队伍，此外，苏宁在美国、中国香港等地区也有自营团队。苏宁云店亦给用户提供体验的场地。

消息人士指出，天猫国际如果落地苏宁实体，不仅是对苏宁极大的商品扩充，更能借助苏宁线下的门店渠道、物流服务实现更多的覆盖。

 他们终于成为了天猫们的线下

进入2015年，电商进行线下布局俨然已形成风潮。京东、天猫都把构建O2O体系作为一项重要战略。

上半年，京东推出京东到家，充分利用线下商超资源和自身的配送能力，为用户提供更加便捷的到家服务。今年8月，京东斥资43亿元投资永辉超市，并持有其10%的股份，并表示将加强双方在O2O方面的合作。

9月份又有消息传出，京东将在线下开设1000家母婴体验店，其中永辉超市将成为重要的合作伙伴，同时京东和十月妈咪、乐友孕婴童等零售商也将展开合作。

而阿里除了联合银泰、苏宁等线下零售巨头，也在积极推进支付宝在线下的渗透，现已覆盖全国大部分商超。

业内人士指出，天猫国际进行线下布局、开设体验店或超市也在预料之中，该计划将O2O、跨境电商等时下热点结合在一起，带来足够的想象空间。

“这并不是天猫独有的想法，有传言蜜芽也在寻找线下的合作者，规划开设体验店。但阿里拥有银泰、苏宁等强大的线下零售资源，目前处于非常有利的位置。”

电商巨头和传统零售合作、落地线下，虽然一派抛下芥蒂强强合作的大好景象，但如何应对过程中产生的冲突和问题关乎成败。即便银泰西选作为跨境电商和天猫国际可以进行货品互补，不可避免的天猫国际上销售的产品和银泰将会有极高的重合度。低税、低价的天猫国际产品难道要和银泰、苏宁完税的产品摆在一起恭迎消费者挑选？

“传统百货模式还没有找到新的方向。现在银泰在成为了阿里集团的陆战部队，却要时时担心空中的兄弟将炮弹落到自己头上。一些线下商家引入支付宝和喵街在某种程度也是引狼入室，因为线上大佬着眼点不是帮助传统零售进行升级，而是有自己的目的。百货的联营模式需要自我创新，虽然这太难了。”一位资深零售人士认为，银泰正在慢慢丧失自主性。

似乎，这些线下店巨头们终于成为了线上新零售大军的体验店，曾经交战时互相攻伐的预言将要成为现实。业内持乐观态度的资深人士认为，线上大佬可以和传统零售进行货品的互补。“这次天猫国际就是在银泰西选里开了个店，关键是要做好利益分配。”