近年来,B2B行业遭遇模式之困,传统的信息展示方式已满足不了客户对交易的需求。慧聪网CEO郭江也多次强调B2B需要创新:“用户的目的并不是信息展示,而是为达成交易。帮助客户轻松达成交易是B2B的硬道理。”
据了解,为帮助买家卖家达成交易,早在2004年,慧聪网就成立了专业的买家部,与超过500家国内外百强企业如旺旺集团、沃尔玛、家乐福、海尔、京东商城等达成战略合作协议,帮助他们实现供应商的开发和筛选,并组织线上、线下的采购洽谈会,至今已实现超过千亿元的交易额。
采购通就是慧聪网在7年买家资源的积累之上推出的一款专业买家采购工具,旨在整合企业采购随机、分散、不定期的网络采购习惯,让企业采购变得更快捷、更高效、更具性价比。用郭江的说法,这是“B2B市场上第一个专业级的买家在线采购工具,开了B2B买家的先河。”
但显然,这款号称买家服务的产品,真正的目的其实并不在买家,而在于通过对买家会员的专业服务以刺激卖家会员的数量增长,在于为买家和卖家牵线,帮助卖家完成交易。所以郭江说,“没有买家,卖家的存在将没有意义,只有大量活跃的买家和卖家,B2B网站才能持续交易。”采购通的服务口号是“为您轻松找到优质供应商”,表明采购通的目的正是以买家服务来撬动卖家的需求。
站在卖家角度,采购通这款为买家服务的产品其实为卖家会员提供了更多的商业机会,主要表现在在四个方面:
1、采购通之多种采购信息发布的模式,帮助卖家获取了买家更多的采购意向。
2、采购跟进管理、供应商管理等功能,在买家和卖家之间建立起更为稳定的客户管理体系,增大了卖家和买家沟通的机会。
3、采购通的专场采购会等等,让卖家获得了更多的参会机会。
4、采购通之定制速配采购、指定私密采购,进一步拓宽了卖家获取买家采购意愿的渠道。
采购通推出之后,买家云集,卖家也随时大幅增长。据慧聪网《交易市场数据监测报告》,采购通推出的当月,慧聪平台上的卖家供应信息放量增长至347万条,同比增长30.9%,环比增长9.1%。当月交易量也达到80.9亿,同比增长32.1%。在谈论慧聪2012年上半年业绩时,郭江也承认:“大买家的入驻直接刺激了卖家入驻,慧聪付费用户量也得到了大幅增长。”
“醉翁之意不在酒,在乎山水之间也。”显然,采购通帮助买家,意在卖家,其宗旨在于最终帮助买卖双方达成交易。