一个人诚实有信,自然得道多助,一个在商场上打拼的人,就应该一诺千金,只有这样,客户才会和你保持长久的合作关系,也乐于与你合作。反之,一旦你处于困境,就没有人愿意出手相救。
很久以前,有个商人在过河时船沉了,他抓住一根大麻秆大声呼救。有个渔夫划船过来,他急忙喊:“我是最大的富翁。你若能搭救我,我就给你100两黄金。”待商人被救上岸后,他却只给了渔夫10两黄金,渔夫责怪他不守信用,出尔反尔。商人却说:“你一个打鱼的,一生都挣不到几个钱,突然得10两黄金难道还不满足吗?”渔夫只能怏怏而去。出人意料的是,后来那商人又一次在原地翻船了。有人欲救,那个曾被他欺骗的渔夫说:“他就是那个说话不算话的人,不要去救他。”于是商人淹死了。
商人两次翻船同遇一个渔夫是偶然的,但是商人不得好报却是必然的。因为他不信守自己的诺言,所以,一旦遭难,只能是坐以待毙。
有些人开始经商时,常常有这样的想法,即认为一个人的信用是建立在金钱基础之上的。一个有钱的人,有雄厚资本的人,才会有信用,其实这种想法完全是无稽之谈。与百万富翁比起来,高尚的品格、精明的才干、吃苦耐劳的精神才是个人信用的基本要义。
一个在商场上略有建树的人应该努力培养自己良好的信誉,使人们包括客户愿意与你交往,愿意掏心挖肺的与你长久合作,愿意竭尽所能帮助你。
有很多银行家非常有眼光,他们对那些资本雄厚,但品行不好、不值得信任的客户,决不会放贷一分钱;而对那些资本相对匮乏,但肯吃苦、能耐劳、小心谨慎、重诺守信的客户,他们则愿意慷慨解囊。
重诺守信是做生意的基本,是商业中最重要的规则,也是经商的必备美德。重诺守信才能丰富人脉资源,把客户紧密地团结在自己的周围,与他们建立牢固的合作关系,使生意红红火火。
生产经营者以及商业人士可以没钱,但是不能没有信誉。因为有钱不一定做得好生意,有了好信誉,客户才愿意跟你做生意。
有些人在生意场上经常不负责任地许各种诺言,但很少能遵守,结果给客户留下不好的印象,很难与客户长久合作。如果说过要做某件事情,最好说到做到,这样客户才能给你打上一个满意的分数。
做生意,诚信是根本。做生意做大做强不仅仅是要言谈举止让人觉得可信可交,更重要的是要通过与客户实际地交往,建立诚信的合作关系。
新疆康地农业科技发展有限责任公司生产了新陆早棉种,其乌苏市皇宫镇农家乐连锁店是代售点之一。该店以每公斤3.3元的价格,将新陆早棉种出售给当地农民。但过了半个月,康地公司为了让利给农民,将原来的新陆早棉种每公斤价格从3.3元调整到3.1元。
接到新疆康地农业科技发展有限责任公司的通知后,农家乐连锁店的工作人员劝老板赵霞说:“现在挣点钱不容易,让利给农民的部分咱们不退,谁也不知道。”听了工作人员的话,赵霞瞪大了眼睛说:“咱们做生意讲的就是诚信,钱确实难挣,但诚信比金钱更重要,咱们宁肯少*点,也不能坑害农民兄弟。”于是,赵霞找出了售货信用卡的底联,先后深入乌苏市皇宫镇的13个村队,利用4天时间,行程150余公里,将售出的15.8吨新陆早棉种的差价3160余元一一送到了农民手中。接到赵霞退款的农民,无不称赞赵霞是个诚实守信的老板,大家纷纷奔走相告,都愿意到农家乐连锁店购买新陆早棉种。
有人说,在现代社会,商品经济风起云涌,道德缺失如决堤之水,诚信缺位也就随之泛滥成灾。不能否认,市场经济中确实存在一定的诚信危机,但更不能否认,诚信永远像一朵不凋零的鲜花,它的芬芳宜人,它的高雅迷人,一直吸引着追求高贵的灵魂向它靠拢。
人际学堂:
1.重诺守信是递给客户的最好的名片。
2.诚信似磁铁,吸引客户到身边。