12月5日消息，递四方信息科技集团高级副总裁李衍升在网主办的“第九届中国网上零售年会”上表示，跨境电商出口业态从11、12年已经开始，从那时的痛并快乐着到如今走到风口，要比拼的除了投资、人员、设备之外，还需要具备软实力来帮助跨境电商展开自己的业务。

据了解，本届大会已于12月4日在重庆世纪金源大饭店隆重召开。会议围绕“实体经济如何借势电商”年会主题，分别就“大形势：好不好？”、“电商产业：行不行？”、“移动电商：能不能？”、“网上零售：会不会？”等话题进行了务实探讨和交流。会上，李衍升发表了主题为《不同阶段的出口卖家怎么选软件服务》的演讲。

 递四方信息科技集团高级副总裁李衍升

 以下是演讲实录：

 李衍升： 今天很高兴在重庆跟大家交流一个全新的话题。昨天在晚宴吃饭的时候很多嘉宾谈到跨境电商这个业态，究竟是什么时候开始的？很多人说今年是跨境电商的元年，我们觉得对于进口跨境电商行业来讲这句话没错，但是对于出口来讲，其实跨境电商这个业态已经有蛮长时间存在了。到底跨境电商出口这个业态什么时候开始的？我有幸碰到几个骨灰级的卖家，就是做了很多年，非常有经验，他们告诉跨境电商出口业态大概在11、12年前从广东、深圳一些卖家做起，那时候做跨境电商有句话叫痛并快乐着。

快乐在哪里？那个时候定价很简单，中国国内生产的商品卖到海外去，只需要把人民币改成美金就可以卖出去。痛在哪里？那个时候所有的一切，中间服务的环节都非常原始，都非常不成熟。不成熟到什么程度？可能大家无法想象，现在说做跨境电商出口可能在第三方平台上开一个店就可以，那个时候是用邮件的方式，把自己产品照片描述放到邮件里，然后在海外买一些买家或者消费者邮件再发出去。

这些跨境电商卖家也就这么成长起来，今天看做跨境电商出口似乎门槛很低，有各种各样第三方平台在亚马逊上开店都可以，似乎门槛降低了，但是从另一个角度来讲，其实门槛也提高了。因为我们看到华东、华南地区大的跨境电商卖家，他们比拼的不仅仅是在哪里能够采购到好的货源，比拼是不是能够通过一些渠道挖到跨境电商的人才。

所以今天跟大家分享的是跨境电商的软实力，  除了做跨境电商投资、人员、设备之外，还需要一些什么软的东西，能够帮助跨境电商展开自己的业务。

说到递四方大家觉得有点奇怪，今天为什么讲软件？在所有的跨境电商会议上我们讲的很多是物流，包括出口物流，进口物流，先跟大家分享递四方整个架构。我们做得最多是物流部分，分两块，一块是递四方速递，把东西运到海外消费者手里，还有转运四方，专门做跨境电商物流。蓝色部分分享的也比较多，电商部分有两块，一块是借买网、还有一块是海淘城。

今天我要跟大家讲的是最下边的绿颜色的部分，是讲目前在跨境电商出口软件方面，能够和中国商家和卖家提供哪些服务？包括多渠道、多品平台管理软件。

作为跨境电商出口来讲，很多在考虑一个问题，到底在哪里卖东西？  叫三卖，第一，在哪里卖？第二，卖什么？第三，怎么卖？我相信所有做跨境电商出口的人都需要考虑这三问题。

 在哪里卖其实有两种玩法，第一，兰亭集市的玩法。 上面做一个网站，把所有投资砸在网站上推广上，每年甚至每个月在谷歌上要花很多钱。另一个玩法就是很多做跨境电商新的卖家和新的从业者，就是新在第三方平台上开店，先在亚马逊、敦煌这些跨境电商第三方平台上开店，等了有一定流量之后，再去做一个自己官方商城。

如果在第三方平台上开店和自己建一个官方购物车商城网站，有哪些区别？  一个就是很多新的卖家如果投资比较少，建议先在第三方平台上开店。 第三方平台本身有流量，不需要在流量上面花太多成本。另外上手快，见效也比较快，本身是有流量的，只要服务价格产品递送物流没有太多的问题，你的东西很快可以卖出去。

 缺点是佣金比较高， 亚马逊不同的品类收取的佣金不一样，如果是珠宝、手表佣金可能会达到30%，同时这些第三方平台要求很高，管得很严，如果违反了他的规则，轻则被关店，重则被罚款。买家看到的是亚马逊的平台，而不是看重你的平台，如果你要在跨境零售外贸出口方面想要建立自己的平台，还是要建立自己的官方商场。

自建外贸网站相对灵活，卖什么由你自己控制，除了违反知识产权的产品以外。扩展性比较强，可以接各种接口，在第三方平台上接什么接口，由他们说了算。缺点就是做自己的官方网站，引流是一个很大问题，流量是需要花时间、成本、金钱的。

如果要建一个商城，如果要建一个官网，对于海外消费者来讲，到底什么网站、什么样的商城是一个好的网站？我可以用一个电视节目来比喻，大家都看过中国的大型非诚勿扰，把海外最终在网站上实现购买的消费者，比喻成非诚勿扰的女嘉宾，怎么才能取得海外女嘉宾的芳心。