HR是做什么的？当然问这个问题，貌似有些肤浅。HR当然是做人力资源管理的，然而每个HR是否都能将人力资源管理这项工作做好，那就因人而异了。

HR在做好人力资源管理之前，首先得学会如何做人，否则，不但做不好人力资源管理这项工作，就连基本的混好职场都是寸步难行、举步维艰。

岗位职责和工作内容的特殊性决定了HR在做好人力资源管理之前，首先得学会如何巧妙地为人处世，这其实也是一门大学问。

1.宁要低调显拙，不要装大显摆。

在职场中，我们常见到一些人事部门的同志，无论是领导，还是一般的HR，都是一幅高高在上、冷酷装大的神情，有时候还会带有一点的显摆。

诚然，人事部门相对于其它业务部门，这个特殊的部门掌握着更多的权力和资源，然而，这并不能代表HR就可以装大显摆，否则，这样的HR必然干不长远，或者，混不到一定的高度。聪明、上乘的HR应当是低调、务实、谦虚的，甚至是显拙的。

2.宁要笑里藏刀，不要黑脸冷眼。

聪明、上乘的HR应当是带有较好的亲和力，给人一种平易近人、如沐春风的感觉，不易让人产生距离感和冷漠感。

他们的脸上无时不带有微笑，哪怕心里早已是怒不可遏，这才是高水平和善修炼的体现。有些时候，哪怕是违心的笑，甚至是笑里藏刀，都要好过那些一脸追债的脸，好过那些盛气凌人、横眉冷对的脸。

3.宁要八面逢源，不要得罪一方。

聪明、上乘的HR善于广交朋友，能够做到八面逢源，无论什么时候、哪些方面，都会有一些朋友，而树敌，则很少有。

他们不会为了一点小事而去得罪别人，包括领导，也包括小职员，因此，他们在上至领导、下至基层职员的口碑中，都有不俗的评价和认可，他们懂得职场就是职场，工作就是工作，对事不对人，没有必要为了一点小事，而与别人闹翻。

4.宁要守口如瓶，不要嘴大无门。

对于一些上了资历的HR，你若想从他们嘴里去打听一些关于人事方面的未公开的讯息，似乎很难，但是他们同时又能很巧妙地拒绝你。

然而，对于刚刚出炉、涉世未深的HR，则完全不一样，嘴上也未必把得那么严，有时候他们甚至会将提前知道的一些讯息拿来作为炫耀的资本，虽然到最后一般都会传到上层的耳朵里，从而落得较为负面的评价，在领导那里留下不堪重用的印象。

5.宁要坚持底线，不要肆无忌惮。

人力资源管理工作带有很强的政策性、原则性、利益性和保密性，一般的HR若在这方面处理得不好，便会很轻易地断送自己的大好前程。

聪明、上乘的HR则在这方面处理得很好，该坚持的原则绝对不会动摇，绝对不会为了一点蝇头小利而去触碰那些政策和原则，该保密的一定会保密，懂得深浅和轻重，更加不会肆无忌惮，拿自己的前程来开玩笑。