善于沟通的人，往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。而光有才能却不善交流的人，是无法笑傲职场的。

1、不要小看说话这门艺术

人们往往想当然地以为谈话就等于已经沟通过了。殊不知，谈话和有效沟通完全不是一回事，你并不知道对方的内心是怎样的。

什么是有效沟通?简单来说就是：对方完全明白你说的每一句话、自己完全明白对方说的每一句话。并且你们达成了一个目的，不管这目的是否功利。

一个人非常努力也很勤奋，却办事不顺处处碰壁，原因在于不会说话。有效的沟通能力是必备生活技能之一，要想更加清晰地表达自己，应该遵循社交三原则：彼此尊重、理智对话、就事论事。

举例来说，与对方沟通时，要赞美行为而非个人。如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。

有90%的成功者都是沟通高手，想成为领导者的首要条件，就是拥有一副好口。无论是为了在工作中更好地跟老板和同事打交道，还是生活中更好地和朋友玩耍，提高自己的说话艺术，一定能让你变得更加有优势。

沟通是双向的。如果你能经常考虑到对方的立场，便可以在与别人交流时有效减少对话时的困难和焦虑。

2、沟通能力与知识技能同样重要

在现代交际中，是否能说，是否会说，以及与言谈交际相关知识能力的多寡，实在影响着一个人的成功和失败。

如果说知识是财富，那口才就是资本。说话水平高，能言善道，一个人的才干才可以通过话语充分地展露出来。所以，很多事情不是“做”成的，而是“说”成的。

日本大企业在招聘人才进行面试时，其中有：第一，声若蚊子者，不予录用;第二，说话没有抑扬顿挫者，不予录用;第三，说话不得要领者，不予录用;第四，说话无朝气者，不予录用。

如果一个人想出人头地，个性和说话的能力比死知识和第一流大学文凭都还来的重要。在社会上，人们的能力有高有低，快速了解他们，不妨看看他们的口才，口语能力的高低，其主要表现是说话的艺术，语言的力量能征服世界上最复杂的东西。

“听君一席话，胜读十年书。”跟那些有知识且具有口才的人交谈，比喝了壶酒更令人兴奋，比听交响乐更能振奋精神，良好的话语可以带给人愉悦和欢畅，帮助你增加知识和修养，激发你的创造力，也可以增进人们感情的融洽。

3、善于交流的人才能笑傲职场

在西方，有位哲人说过：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力”。

人才也许不是口才家，但有口才的人必定是人才，口才是现代职场人才的基本素质、思维敏捷、能言善辨是事业成功的保证。

一个善于说话的人，你要像一个成功者那样去思考问题，拒绝人云亦云，有自己独特的见解。这是一种无形的珍贵的财产，会给你带来有形的财富。

首先你要具有敏锐的观察力，能深刻认识事物，只有这样，说出话来才能一针见血，准确地反映事物的本质;其次，还必须有严密的思维能力，懂得怎样分析，判断和推理，说出话来才能滴水不漏，有条有理，最后，还必须有流畅的表达能力，间接来说，知识渊博，话才能说的生动通顺，正因为口才具有综合能力的特征。

善于沟通的人深知时机选择的重要性。比如，一个优秀的体育教练知道什么时候该发起一个令人振奋的、鼓舞人心的演讲来提升团队的士气。善于交流通的人才能有更多的机遇。这就要求我们不仅要学会去倾听，更要学会表达，善于表达自己，才会遇见你的伯乐。

最好的传播者也知道快速应对危机的价值。在20世纪80年代，强生公司的詹姆斯·伯克就负责通过沟通，联合应对当时的泰勒诺危机。有时候，快速的回应其实是最好的应对方式。

所以说：口才是知识的标志，善于交流的人才能笑傲职场，口才是事业成功的阶梯。

综上，要想在职场领先于人，具备好的说话技巧是必不可少的法宝。无论你是要向同事做发表，建立关系或者销售产品，强有力的交流技巧都值得去培养。