据零售巨头沃尔玛财报，2016财年第一季度线上销售额同比增长17%，与上财年（22%）相比，增速略有放缓。沃尔玛今年在线业务投资将接近3亿美元，主要用于：①优化电商网站；②改进移动APP；③在已布局在线零售体系的10多个国家，新建直接面向用户的仓储物流中心。

作为全球最大线下零售集团，沃尔玛一直在积极布局O2O、探索传统零售企业线上线下融合之路。亿欧网此前发表了深度研究案例《零售巨头沃尔玛玩转移动O2O》，对沃尔玛的O2O探索历程做了梳理：

1996年沃尔玛网店上线，到目前借移动应用积极布局O2O：第一阶段实体店与B2C独立运营，线上线下互不干涉；第二阶段线上线下在物流协同方面实现初步合作；第三阶段借移动应用玩转O2O，线上线下实现深度融合。

目前，沃尔玛的O2O探索处于借助移动互联网实现线上线下深度融合阶段。沃尔玛CEO董明伦表示，在美国，沃尔玛将基于其全球技术平台Pangaea，来简化订单处理过程，Pangaea最大的功能是提高移动端的用户体验。在第一季度可比门店销售额1.1%的增长中，线上业务贡献率达20个基本点。另外，线上业务对山姆会员店贡献更大，在第一季度销售增长额中，门店销售额持平，所有增长都来自线上。

据亿欧网了解，在美国，沃尔玛正在努力改进其线上订货、线下提取的O2O新型零售体系——Walmart Pickup（沃尔玛之前称之为Ship to Store）。沃尔玛将通过一系列举措大力推广Walmart Pickup项目，包括重新进行项目命名、变革项目营销方式和改善客户线下提货体验等。沃尔玛的Walmart Pickup项目将于10月1日在美国所有门店全面铺开。

本季度，沃尔玛中国计划推出大卖场移动APP。通过大卖场移动APP购物，中国顾客可以选择送货到家或者到店提货。在O2O布局方面，这是沃尔玛在中国除持有51%股权的1号店外新的举措。

沃尔玛对中国市场线上线下融合也一直十分重视。在博鳌亚洲论坛期间，亿欧网创始人黄渊普对沃尔玛中国CEO柯俊贤接受媒体采访内容做了相关报道《沃尔玛是一家O2O零售商！》：

①2014年6月柯俊贤履新以来首次对外把沃尔玛定位为O2O零售商；②中国的电商发展迅猛，速度甚至超过美国。柯俊贤相信，很快沃尔玛在中国市场也能很快实现O2O；③除了对线上线下结合抱有极大期许，柯俊贤对沃尔玛的线下扩张同样野心勃勃。柯俊贤表示，三年内，沃尔玛计划在中国新开门店110家，其中将以大卖场为主。

传统零售巨头沃尔玛对O2O的探索和努力，不仅是一个自我革新的过程，同时还会对整个零售行业的转型，甚至所有传统行业的转型产生重大影响。

 【注】文/徐青，微信公众号：treasure--all

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