【导语】：北京公积金缴存明细原件应该是柜台打印的带有红色印章的明细表，一般情况下网上打印办理也可以。
缴存人如何查询个人住房公积金缴存、提取情况?
办理了住房公积金联名卡的缴存人，可以通过以下七种方式查询姓名、账号、缴存金额、提取金额等情况： (1)北京住房公积金网(gjj.beijing.gov.cn);(2)“北京公积金”APP;(3)“北京公积金”微信公众号;(4)12329住房公积金热线;(5)支付宝APP;(6)联名卡发卡银行自助查询机;(7)住房公积金业务柜台。
未办理住房公积金联名卡的缴存人，只能通过上述(5)和(7)两种方式查询。
如何通过北京住房公积金网查询个人住房公积金缴存、提取情况?
办理了住房公积金联名卡的缴存人，可以通过北京住房公积金网查询个人住房公积金缴存、提取情况。操作步骤如下：登录北京住房公积金网(gjj.beijing.gov.cn)，点击首页右侧“个人网上业务平台”，选择“个人网上业务平台(北京中心)”，页面显示“注册用户登录”和“普通用户登录”两种登录方式。
(1)普通用户(未进行实名认证的用户)：在“普通用户登录”页面，选中“个人住房公积金查询”，验证方式选择“联名卡号”，号码输入联名卡号码，密码输入初始密码(一般为身份证后四位阿拉伯数字+00)后，点击“登录”，即可查询到个人的公积金缴存、提取信息。为保证信息安全，查询成功后，建议点击查询页面中“辅助功能”选项中“联名卡查询密码修改”修改初始密码。
(2)注册用户(已进行实名认证的用户)：在“注册用户登录”页面，输入“账号、密码、验证码”，点击“登录”，即可查询到个人的公积金缴存、提取信息。
通过个人网上业务平台查询住房公积金，提示“账户不存在”是什么原因?
产生此提示是因为用户为普通用户，但登录时误选择了“注册用户登录”方式登录。
通过个人网上业务平台登录时，“普通用户”忘记密码如何处理?
对于普通用户(未进行实名认证的用户)，有一个密码需记住，就是初始密码，它一般由联名卡持卡人身份证后4位阿拉伯数字加00组成。如果普通用户忘记密码，有两种处理方法：第一种为拨打12329住房公积金热线，转人工服务进行密码重置;第二种为由本人持身份证原件到北京住房公积金管理中心所属的任意管理部或受托银行代办网点进行密码重置。
通过个人网上业务平台登录时，“注册用户”忘记“公积金登录密码”、“交易密码”如何处理?
对于注册用户，有“公积金登录密码”和“交易密码”两个密码需记住，它们是普通用户在升级为注册用户时自行设置的。如果注册用户忘记了密码，有以下处理方法：
(1)如只忘记“公积金登录密码”，可以通过个人网上业务平台找回密码。操作步骤如下：登录北京住房公积金网(gjj.beijing.gov.cn),点击首页右侧“个人网上业务平台”后，点击“个人网上业务平台(北京中心)”，选择“注册用户登录”栏目，点击“忘记密码”后，在“找回登录密码”页面中录入“姓名”、“证件类型”、“证件号码”、“随机验证码”，点击“下一步”，录入“交易密码”后，再点击“下一步”，录入“新登录密码”(设置8位英文字母与阿拉伯数字组合的密码)，在“确认新登录密码”栏中再次录入新登录密码，点击“提交”，系统将提示成功修改。
(2)如只忘记“交易密码”，可以通过个人网上业务平台找回密码。操作步骤如下：登录北京住房公积金网(gjj.beijing.gov.cn)首页,点击屏幕右上角“个人网上业务平台”后，点击“个人网上业务平台(北京中心)”，然后选择“注册用户登录”栏目，录入“账号”、“密码”、“验证码”，点击“登录”后，在屏幕上方菜单栏点击“辅助功能”中的“交易密码找回”，录入“姓名”、“证件类型”、“证件号码”、“随机验证码”后，点击“提交”，再点击“确定”，在新的页面中录入“中心留存手机号”后，点击“获取短信验证码”，收到验证码后录入“手机验证码”，点击“提交”，再点击“确定”，录入“新交易密码”(设置6位阿拉伯数字的密码)，在“确认新交易密码”栏中再次录入新交易密码，点击“提交”，再点击“确定”后，系统将提示业务办理完成。
(3)如同时忘记“公积金登录密码”和“交易密码”，有两种处理方法：
①第一种方法为通过“北京公积金”APP找回密码;
第一步先找回交易密码，点击“北京公积金”APP图标—我的—请登录—人脸识别登录—密码管理—找回交易密码，输入姓名，选择证件类型，输入证件号码，输入验证手机号，点击“获取验证码”，输入收到的短信验证码，点击“下一步”，输入并确认新交易密码，点击“保存”，提示修改成功;第二步再找回登录密码，再次点击“我的”—密码管理—账号密码登录—找回密码，输入姓名、证件类型、证件号码和交易密码，点击“下一步”，输入并确认新登录密码，点击“保存”，提示设置成功。
②第二种方法为通过住房公积金柜台进行密码重置
本人持身份证原件到北京住房公积金管理中心所属的任意管理部或受托银行代办网点进行密码重置。
如何通过“北京公积金”APP查询个人住房公积金缴存、提取情况?
办理了住房公积金联名卡的缴存人，下载安装“北京公积金”APP，点击“北京公积金”图标，进入首页，注册后可查询个人住房公积金缴存、提取情况。操作步骤如下：
(1)注册：打开“北京公积金”APP，点击右下角“我的”，点击“用户注册”，按照页面提示进行用户注册。
(2)登录：注册成功后，再次点击右下角“我的”，点击页面上方“请登录”，进入登录页面，登录时有两种方式：
①人脸识别登录：点击“人脸识别”，首次登录时需输入身份证号码、注册时的手机号或自定义用户名，点击“登录”，进入认证页面，勾选“我已阅读并同意认证服务协议”，点击“开始认证”，系统提示“请把脸移入框内保持不动”，将手机摄像头对准本人脸部进行脸部识别，识别成功后提示“认证成功”，3秒后自动返回登录页面;点击左下角“首页”，进入首页页面，点击“公积金查询”，可查询个人“公积金总账信息”、“明细信息”和“对账单信息”，点击“贷款查询”，可查询“贷款总账信息”、“还款明细”。
②账号密码登录：点击“账号密码登录”，输入身份证号码、注册时的手机号或自定义用户名，密码和验证码，点击“登录”，输入无误的，系统提示“登录成功”，进入登录页面;点击左下角“首页”，进入首页页面，点击“公积金查询”，可查询个人“公积金总账信息”、“明细信息”和“对账单信息”，点击“贷款查询”，可查询“贷款总账信息”、“还款明细”。
=如何通过北京公积金微信公众号查询个人住房公积金缴存、提取情况?
办理了住房公积金联名卡的缴存人，微信搜索公众号“北京公积金”，点击“关注公众号”，进入北京公积金公众号首页，点击页面右下角“我的”，首次使用需点击“绑定与解绑”，按页面提示录入基本信息，进行身份验证。验证通过后，进入“选择绑定方式”页面，绑定方式有三种：用户名密码绑定、交易密码绑定、手机号绑定，选择其中一种，按页面提示录入信息，完成绑定。绑定成功后，点击“我的”，点击“账户查询”，页面显示“公积金查询”、“贷款查询”、“贷款申请进度查询”;点击“公积金查询”，可查询“个人总账信息”、“明细信息”和“对账单信息”。再次使用时，点击“我的”，点击“账户查询”即可。
如何通过12329住房公积金热线查询个人住房公积金缴存、提取情况?
办理了住房公积金联名卡的缴存人，拨打12329住房公积金热线，按听到的语音提示操作，可查询个人住房公积金。
普通用户(未进行实名认证的用户)：拨打010-12329听到“北京中心请按1”后按1，听到“个人业务请按1”后按1，听到“输入身份证号码并按#号键结束”，输入身份证号和#号，听到“个人住房公积金账户查询请按2”后按2，语音提示过后听到“通过联名卡号查询请按3”后按3，按语音提示分别输入“输入联名卡账号”、“输入密码”(初始密码为身份证后4位阿拉伯数字+00)，听到“认证成功”，听到“个人住房公积金查询请按1”后按1，可查询到：个人公积金账号、当前账户状态、当前余额、单位缴存额、单位缴存比例、个人缴存额、个人缴存比例、所属管理部名称。系统播报信息为实时信息。
注册用户(已进行实名认证的用户)：拨打010-12329听到“北京中心请按1”后按1，听到“个人业务请按1”后按1，听到“输入身份证号码并按#号键结束”后，输入身份证号和#号，听到“输入交易密码并按#号键结束”后，按提示输入6位交易密码信息，听到“个人住房公积金账户查询请按2”后按2，听到“个人住房公积金查询请按1”后按1，可查询到：个人公积金账号、当前账户状态、当前余额、单位缴存额、单位缴存比例、个人缴存额、个人缴存比例、所属管理部名称。系统播报信息为实时信息。
如何通过支付宝APP查询个人住房公积金缴存、提取情况?
打开支付宝APP，进入首页，点击“城市服务”，点击左上角“公积金查询”，进入页面后点击“使用服务”，进入下一页面，点击“确认授权”(首次使用时需要确认)，进入认证页面，勾选“我已阅读并同意认证服务协议”，点击“开始认证”，认证时将手机摄像头对准脸部，按“人脸识别”要求做相应的动作，认证通过后进入页面，页面显示本人公积金账户余额、姓名、公积金账号。点击“查看账户信息”，可查询个人公积金账号、缴存单位、缴存信息等;点击“我的缴存”，可查询个人公积金缴存明细;点击“我的提取”，可查询个人公积金提取明细;点击“对账单查询”，可查询历年对账单信息。
如何通过联名卡发卡行自助查询设备查询个人住房公积金缴存、提取情况?
各发卡行自助查询设备及相应菜单不同，能否自助查询及查询方式可咨询各发卡银行。以交通银行联名卡为例：插入联名卡，输入银行卡交易密码，选择“生活服务”—“本地生活”—“公积金查询”，可查询公积金余额及公积金明细。
如何通过住房公积金业务网点查询个人住房公积金缴存、提取情况?
本人持身份证原件到北京住房公积金管理中心所属的任意管理部或受托银行代办网点进行查询，可查询到包括个人总账信息、个人结息对账单信息、个人明细账信息等。成功办理了住房公积金联名卡的缴存人，建议通过北京住房公积金网(gjj.beijing.gov.cn)、“北京公积金”APP或“北京公积金”微信公众号查询公积金。
