一个高素质的员工，正因为他能以100%的热情去完成1%的事，所以他就能始终如一高质量地完成自己的工作，为公司创造辉煌的业绩。

天上的太阳日复一日地东升西落，我们每天都能感到它的温暖，因为它充满了热情。事实上，热情可以让一个人超越他自身的能力。不管遇到什么样的困难，处于什么样的困境，请时刻保持微笑！时刻保持微笑，让热情成为你身体的一部分！

当然，这不是很容易做到的事情，尤其是当环境变得恶劣，人们的心理便会发生变化。有些人可能并不是毫无信心与激情，而是不能将热情变为自己身体的一部分。

查姆斯是美国“国家收银机公司”的销售经理，有一段时间，公司的财政发生了闲难。公司的推销员们知道这一情况后，失去了工作热情，人人忧心忡忡，公司的销售量也因此开始下跌，后来，情况变得极为严重。查姆斯知道，这种状况如果发展下去的话，很可能使他和数千名推销员失去工作。查姆斯不得不召集全体推销员的大会，全美各地的推销员代表都参加了这次会议。

会上，查姆斯先生让各地的销售员代表说明一下销售量为何会下跌。代表们的理由各种各样，有商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓之后再买东西等等。

听完这些之后，查姆斯请大家保持安静，然后让坐在附近的一位黑人男孩为他擦鞋。这个小孩在工厂里专门负责给员工擦鞋。他先擦亮查姆斯先生的一只鞋子，然后又接着擦另一只鞋子，不慌不忙，表现出熟练的擦鞋技巧。皮鞋擦完之后，查姆斯付了一元钱的报酬。这个出人意料的举动让在场的人们都大为不解。人们以为查姆斯先生可能因为受不了打击才做出这种怪异的举动，他们开始窃窃私语。

查姆斯先生自有他自己的打算，他告诉在场的推销员说，“这个小男孩拥有在公司为员工擦鞋的权利。而且以他的娴熟的技术，可以胜任任何类似的工作。而他的前任，一位年纪比他大的小男孩也拥有这份工作，尽管公司每周补贴5元的薪水，而且工厂里有数千名员工，他仍然无法从公司赚取足以维持他生活的费用。但是这个小伙子，不仅可以赚到相当不错的收入，既不需要公司补贴薪水，每周还可存下一点钱来，而他和他前任的工作环境完全相同：在同一家公司，为同样的人擦鞋。这是为什么呢，希望大家能够仔细地想想看。”

推销员们听了查姆斯的这番话之后，渐渐认识到了查姆斯先生的用意：还是一样的工作环境，一样的顾客，但是现在自己的业绩大不如前，并不是因为外部环境发生了变化，而是因为自己没有了以往的热情。

发自内心的热情，会让你超越自身的束缚，释放出最大的能量。你不会知道自己身上蕴藏着多么巨大的力量，你不会明白自己能创造出何等辉煌的奇迹。你的潜能，只有在用热情冲破心灵的羁绊时，才能点燃生命的熊熊烈火。

对生活充满热情、狂热投入工作的人，他们早晨一起来就迫不及待地要将自己发动起来。他们目标明确，他们总是对生活充满渴望又精力充沛，能够始终坚守自己的使命，如此的热情来自对工作的热爱和对自己追求的享受。毫无疑问，这样的人肯定是生活中的强者。

热情能够帮助你在较少时间完成更多的事，帮助你做出更好的决定，它能使你显得更富有魅力。在热情的推动下，你会觉得你的日子飞一般流逝，你的成就也会来得更迅速。