Marc McCabe已经成为了硅谷许多公司人力资源部所熟知的名字。每到月末公司需要统计员工差旅费的时候,Airbnb公司负责企业出行业务的McCabe就会把发票和Excel表格手动发送到各家公司的人事那里,详细说明员工的住宿费用。
随着使用Airbnb的公司数量不断攀升,McCabe的工作效率大大降低。7月20号,这家位于旧金山的房屋租赁公司计划推出一个企业版的Airbnb,其中包括一个中央账单系统以及供人事部门、旅行机构参考的控制面板。此外,公司还准备为这个新版本专门推出一个营销计划。
Airbnb表示这一次它们将认真对待企业用户。这家公司大约一年前推出了一个面向企业用户的雏形系统,叫Business Travel。其后,企业一直在呼吁一个可以管理支出、查看员工住宿情况的更好的系统。
去年,使用Airbnb企业服务的公司数量翻了八倍。谷歌、Saleforce.com、SoundCloud和Vox Media都位列其中。一家旧金山的软件开发公司Twilio让新加入公司的外地员工先来用Airbnb住一个月。“这可以给他们足够的时间了解这座城市,”此外,与酒店相比,这还能给新人一个更为真实的体验。
很难想像华尔街的分析师或销售主管也愿意在外地合住到陌生人的公寓里。那些长期出差的高端商业人士早已被五星级酒店之类的地方宠坏。现在,Airbnb认为它们可以打入那些长期居住的连锁酒店市场,或者为那些更倾向于合住在一栋大宅里的团队提供服务。
Airbnb表示,现在它们10%的业务量来自于企业用户,而且未来的机会还很大。据全球商务旅行协会和Visa表示,2015年,美国商务差旅支出额大约可以达到3027亿美元,明年还将上升5.4%。“企业差旅是旅行业务的重要组成部分;这块蛋糕很大,”Airbnb的联合创始人兼首席技术官Nathan Blecharczyk表示。为了吸引全球企业用户,Airbnb的新工具将同时支持20多种语言。