笔者发现,很多日本、韩国企业之所以能够在国际上声名鹊起,是因为他们在企业管理过程中非常重视管理者对下属员工的日常管理。他们的企业不但将下属日常管理培训作为主管应尽的职责,而且其方式也非常独特,比如鲜为人知的OJT式管理(On The Job Training,在职训练,意思是在工作现场内,上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作,对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法),他们都落实得非常到位。
在他们的企业中,日常管理除了包括与工作有关的下属指导、培训之外,还会根据实际情形,做好包含人格或价值观在内的人才培训。同时,不仅是培训、指导,也会将更具学习及教育效果的一切方法纳入"下属的管理"之内,将"带"字充分展示到每一天的日常工作中。这对于渴望带好队伍、提升员工胜任力的广大中基层管理者来说,是非常值得借鉴的。