二八法则:管理中必须要主次分明

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二八法则是19世纪末20世纪初的意大利经济学家和社会学家维弗烈度·帕累托提出的。经过长期的对群体的研究,维弗烈度·帕累托发现:在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,只要能控制具有重要性的少数因子就能控制全局。经过多年的演化,这个原理已变成当今管理学界所熟知的“二八法则”——即80%的价值是来自20%的因子,其余20%的价值则来自80%的因子。它的要旨在于将20%的经营要务明确为企业经营应该倾斜的重点方面,从而指导管理者在经营企业的过程中要主次分明,突出重点,全力倾斜,以此来牵住经营的“牛鼻子”,带动企业经营的各项工作顺势而上,取得更好的成效。

应当看到,二八法则所提倡的经营指导思想,就是主次分明的经营策略。二八法则将80∶20作为确定比值,本身就说明管理企业不应该面面俱到,而应侧重抓关键的人、关键的环节、关键的岗位、关键的项目。这一企业管理法则之所以得到国际企业界的普遍推崇,就在于它用20%的比例,确定了经营者管理的大视野,让企业管理者知道,要想使自己的经营管理能突出重点,抓出成效,就必须首先弄清楚企业中20%的经营骨干力量、20%的重点产品、20%的重点用户、20%的重点信息、20%的重点项目到底是哪些,从而,将自己经营管理的注意力集中到这些20%的重点经营要务上来,采取有效的倾斜性措施,确保重点方面得到重点突破,进而以重点带全面,取得企业经营整体进步。

从那些成功运用二八法则的经营实践中,企业的管理者应该得到两点教益:其一,明确自己企业20%的经营要务是哪些;其二,明确应该采取什么样的措施以确保20%的重点经营要务取得重大突破。这两条明确了、抓住了,二八法则的应用就能获得成功,突出重点抓经营才能不流于空谈,并真正贯彻于企业经营实践。

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