7月24日下午消息,PayPal今天在北京发布了全球跨境电子商务报告。 PayPal中国区跨境业务总经理胡柏迪表示,在调查消费者拒绝跨境电子商务原因时,最重要的两大考虑因素均与交易安全相关,分别是害怕身份被盗用及网络诈骗。
PayPal中国区跨境业务总经理胡柏迪
受访消费者有超过40%认为“首屈一指的安全保障体系”是他们坚定地使用PayPal作为跨境电子商务支付工具的主要原因,而高达 81%的受访消费者因为信赖PayPal的买家保护政策而最终完成跨境交易。
“美国是通过网络购买渠道买入中国商品排第一的国家,其中服装、鞋子、电脑硬件成为主要交易商品”,胡柏迪说:“虽然面临诸多如海关规则等风险但依旧有着广阔的前景,不管是传统跨境电商还是新兴移动跨境电商都有很大的增长预期,这对于中国部分中小商户来说是个非常不错的机会。”
本次报告是PayPal对全球最主要的五大跨境电子商务市场——美国、英国、德国、澳大利亚和巴西共超过5,000名消费者进行采样调查,并综合了PayPal跨境交易数据进行分析。
报告显示,这五大跨境电子商务目标市场对中国商品网购需求在2013年将达679亿人民币,至2018年,这一数字预计将翻两倍,激增至1,440亿人民币。
随着智能手机和平板电脑的普及,使用移动设备进行跨境网购的消费者有3240万,预计全年移动跨境电子商务销售总额将达198亿。报告还预计,到2018年,使用移动设备进行跨境网购的消费者将超过4920万,移动跨境电子商务销售总额将有望达到510亿美元。
据了解,本次报告由PayPal委托尼尔森公司展开市场调研分析,旨在针对包括美国、英国、德国、澳大利亚及巴西等全球五大热门跨境电子商务市场的消费者行为及市场现状提供深刻见解和行业参考。