PayPal亚太区新政:为欺诈交易“买单”

9月6日消息,国际在线支付平台PayPal宣布将于今年10月11日起在包括中国在内的亚太区施行全新的“卖家保障政策”:部分或全额支付商户因处理欺诈交易造成的损失。为此Paypal将每年额外支出约3亿美元的费用。

根据“卖家保障政策”,对于亚太区经营实体产品(非数字商品)的外贸商户,只要他们客户通过PayPal帐户购买实体产品时使用了PayPal快速结账、网站支付标准版或是发票功能,一旦该交易发生欺诈争议,商户就会受到“卖家保障政策”的保护。

PayPal亚太区副总裁Rohan Mahadevan对网表示,以往,在线外贸商户需要投入大量时间、精力去处理欺诈性交易,并且承受由于非授权交易、“商品未送达”投诉以及“无卡支付”欺诈造成的经济损失。而新的“卖家保障计划”将帮助商户有效规避欺诈交易风险。

 PayPal亚太区新政:为欺诈交易“买单”_商务服务_专利申请

 PayPal亚太区副总裁Rohan Mahadevan

Rohan Mahadevan举例,若有人冒用他人的信用卡购买了PayPal商户的产品,银行和信用卡真正的主人在结算时将不会付款,此时PayPal将向商户支付此笔款项。此外,商户发货后,因地址出错等原因(可能因为海关、快递等原因),买家没收到货,若收件地址由PayPal认证过,PayPal也将承担这笔损失。

网了解到,“卖家保障政策”此前已在欧美等地区推出,此次是首次扩展到亚太地区。Rohan Mahadevan透露,包括卖家保障政策在内以及各种因不可抗力造成的赔付、坏账等,约占PayPal总体交易额的0.3%,为此PayPal每年将额外付出3亿美元的资金。

据悉,PayPal隶属于eBay集团,2012年收入占到母公司总收入的42%,PayPal目前在全球范围内拥有超过1.32亿活跃用户,服务遍及全球193个国家及地区,共支持25种货币付款交易,日处理交易量达到760万笔。

  

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