“情商”写进招聘简章
“做一名优秀的销售是需要具备良好的情商,需要良好的沟通能力,团队合作能力强,愿意协助同事完成工作……”多家企业在招聘简章上,对情商提出明确要求。相对于其他岗位,企业对销售型岗位的情商要求更高一些,沟通能力、抗压能力、协调配合能力已成为硬性门槛。
武昌一家民营企业负责人说,一名合格的销售人员,首先应该具备良好的沟通能力和亲和力,还要根据客户需求,揣摩客户心理,向他推荐合适的产品,这些都需要极强的综合素质和良好的情商。
心理咨询师陶沅说,有些大学生在面试的时候表现的太过胆怯,不敢提问,不敢多说话,显得比较木讷,有些大学生则显得太过自我,表现的欲望太多强烈,这些都说明情商不够。
情商高低决定去留
采访中,多家企业招聘负责人称,和以往不同,现在一些企业也越来越重视技术型人才的情商高低。“即使是技术性岗位,也不是说只搞研究和技术就行了,”一家电子企业招聘负责人说,团队只有沟通顺畅,配合协调,才能保证工作效率。
一家制造企业招聘负责人介绍,制造类企业涉及到产品的生产、研发、销售等多个环节。在过去的招聘中,发现有些研发人员专业技术和工作能力都不错,但放到团队里面却总是发挥不出应有的水平。
这位负责人表示,对于一名刚刚走出校门的学生,企业一开始很难看出他有多大潜力。企业会让他从最基本的工作做起,如果他都完成得很出色,并且有自己的想法和办事技巧,这样,这个学生的责任心和创新力就可以慢慢表现出来。
EQ考察将成常态
湖北工业大学应届毕业生小周说,觉得能力和经验对找工作最为重要,在简历和装扮上都格外在意,并没有意识到情商的问题。事实上,多数求职者表示没有想过情商会影响求职。
招聘会负责人介绍,国外流行的新面试方式——EQ考察,在许多外企和大公司已成为常态,不少尖子生在EQ测试上栽了跟头。当然,也有很多大学生表现从容不迫,用他们的语言和思考问题的方式赢得了信赖。