8月19日消息，日前，一心堂发了8月中旬的两份投资者调研记录公告，一心堂董事长阮鸿献、总裁赵飚、董秘财务负责人田俊等人（以下简称一心堂相关负责人）先后负责了接待回答。一心堂相关负责人表示，将线上线下业务打通，实现线上线下业务联动是一心堂电商业务的主要模式。未来一心堂会将行业电商、区域电商及门店业务互联网化做为电商发展的主要目标。

据悉，两次调研的投资机构包括广发证券、创金合信基金、汇利资产、北京鸿道投资管理等机构。

网详细摘录了两次调研所设计一心堂未来经营发展和业务情况的问答，详细呈现。以下为内容摘录，有删减和调整：

一心堂官网截图

 一.门店布局：重点在云南省外

1.问：请介绍目前在各省布局，包括几个重点省份门店收入，规模排名、营利情况等？

答：答：一心堂目前云南市场比重较大，门店数量已超过2600家，占公司门店总数的2/3，使得公司在云南省具备了较高的消费者认知和品牌认可度，这一规模在全国都没有，这样的布局方式也意味着云南市场将会遇到天花板，我们云南市场占有率很高，继续增店则会遇到边际效应递减问题，所以去年我们一直在市场布局结构调整。

云南省内城市门店基本已经开满了，现在的核心是布局乡镇店，但是从人口总量和经济发展来说，乡镇店远不如城市店。未来乡镇店应该还会再开一些，但是不会提高太多，云南乡镇店最多5、6亿销售增长规模，核心力量还是省外市场布局。

省外主要是做省外市场并购。目前省外市场初具规模，就门店家数而言，在四川、海南是第一；山西目前第二；广西在前三，直营门店数量是前列，销售额前几家差异不是很大；所以在云南之外已经几个市场逐步取得好的进展。

就门店经营的营利情况而言，云南、海南是营利的，四川、广西正往好的方向发展；山西的门店营利还需要一定时间，正在结构调整，调整后会有好转；上海、 天津、河南还处在发展阶段。

 二.电商业务：今年亏损控制在3000万内

 2.问：一心堂电商业务目前开展如何？

答：电商模块是投资力度最大的，现在电商团队已发展到400多人。目前主要有两大板块：区域电商和行业电商。

区域电商方面，去年11月份搭建完。今年上半年，在B2C模式下，公司陆续推出了一心堂APP、一心堂团购业务、一心堂跨境业务、一心堂同城服务业务等跨界B2C业务

行业电商方面，公司凝聚一心堂优势品牌影响力以及一心堂区域服务优势，推出了一心到家的生鲜B2C业务，并借鉴国内外生鲜业务模式，打造适合一心堂的生鲜模式。

我们对定位的两大板块非常有信心，目前来说成长良好。技术平台的搭建和优化，前期需要投入大量资源，目前大致跨过这个阶段，下一步就是业务上量的问题，这点公司比较有信心。

因为前期投入较大，对公司的利润有一定影响，今年电商亏损将控制在3000万以内，但是就算目前利润低，我们也会坚持走这条路。

 3.问：一心堂发展电商业务的目标是什么？

答：公司持续进行电商业务的投资建设，并最终以实现线上线下的资源整合、信息共享、渠道互补为目标。公司积极在现有的条件、政策下开展电商业务，并完成系统架构搭建，探索性的进行业务推进，在探索中不断的学习与改进。将线上线下业务打通，实现线上线下业务联动是未来公司电商业务的一种主要模式。

公司会将行业电商、区域电商及门店业务互联网化做为未来电商发展的主要目标。积极做好准备，迎接未来的挑战与变革，是公司一直坚持的理念。

 三.处方药业务：处在核心战略位置

 4.问：处方药逐步放开，一心堂有没有做什么安排？

答：公司在前年专门成立了处方药事业部，已经看到处方药放开的前景，基本已经与全国大的企业做了很多业务对接、协议谈判等，把这件事放在公司核心战略位置上，客观来说，这块业务具有先发优势，有望扭转过去在医院配送业务上劣势局面。