12月10日消息,英德积庆里茶叶总经理杨斌在“2015广东(国际)电子商务大会”上发表了题为《“小茶叶,大作为”积庆里电商的创新与发展》的演讲。
2015广东(国际)电子商务大会在广州东方宾馆举行。大会由“广货网上行”组委会主办,广东省商务厅、南方报业传媒集团共同承办。本次大会以“新生态,新动力”为主题,同时围绕 “零售电商”、“跨境电商”、“农村电商”等多个议题,邀请行业知名企业代表、著名学者及相关机构共同参与,总结中国电子商务发展成果,展示电子商务最新的理念、技术和应用,探讨电子商务发展趋势。
英德积庆里茶业总经理、 永和农业副总经理杨斌
以下是演讲实录:
杨斌:大家好。
今天我们上午听了战略性的演讲,在座很多都是中小企业,作为企业家,作为中小企业如何发展电商,以积庆里的例子和大家探讨分享一下。
我们积庆里一直都是传统农业企业,以种茶、制茶、卖茶为主,非常传统的企业。我们的企业做电商是从去年才开始,之前遇到很多问题。有什么问题,我等一会儿一一分析。今天我主要从三方面阐述。
突围、突破、突出。
突围,我们积庆里电商,因为积庆里在粤北山区,靠近韶关,地理位置偏远,所以在电商组建初期,从人才的引进和技术以及物流方面,都是非常劣势的。所以在这一块,相对整个珠三角企业来说,发展比较慢。
我们是传统的茶叶企业,如果上百度、京东、淘宝、天猫,到处都是卖茶叶的。去年光天猫卖茶叶的就有三千多家企业,淘宝上3万多企业,符合在品类中突出我们的产品?比如说红茶,整个茶叶中占比15%,英德红茶1%都没有,所以很多人都不知道什么是英德红茶,销量在之前时根本搜索不到英德红茶的情况。现在国家对农村电商是大力支持的,投了几十亿,因为用新型产业电子商务支持绿色生产农产品,所以我们集团必须要发展电商这一块,我们在考虑的时候,就像今天马总说的,要有特色。还有技术人才的引进,还有就是创新。
我们的电商目标,不是做英德红茶第一,而是把英德红茶做到茶叶类目第一。定好目标后,企业发展时就要做出突破。我们从人才引进、技术开发、产品规划、价格策略、搜索技术等等各方面进行策划,同时邀请了淘宝大学的老师做我们的技术指导,还有专家顾问团队,积极参与省里组织的各种活动,像云图马总他们对我们也大力支持,我们有广货网上行活动,在天猫的权重也拉伸了很多。
还有京东集团,参加了10月份京东秋茶节,以我们的产品为基础拍摄的,很感谢京东平台,把我们的品牌宣传推广。
目前我是京东的KA商家,2015年京东十佳茶叶品牌。还有跟当地政府结合,清远市委市政府对我们非常支持,是苏宁易购清远馆代表产品。
刚刚说的是一些硬性条件,我们企业自身要不断提升和进步。我再说一下创新这一块,如何结合本身的产品做出创新的举措,目前在电商竞争这么大的情况有一些突破,我们举办了“一包茶叶,一棵茶树”亲子活动。从英德到广州乃至珠三角地区,只需要1-3小时,我们企业做电子商务时,定位非常准确,我们以广东省为核心做电子商务。因为像我们的淘宝、天猫、京东,广东省的销售量排全国前三,所以首先做好广东省,辐射周边省份就非常迅速。我们做一包茶叶,一棵茶树亲子活,您在任何电商平台购买我们一包茶叶,都赠送一棵茶树,在周末时可以和孩子亲人来到我们茶园种上属于你的茶树。
基于是产品预售和产品众筹的订单式新型农业发展模式。拥有一亩属于自己的美丽茶园,订单式服务,我们结合企业定制,企业定制自有的企业产品赠送给客户。
我们推出买茶叶送旅游的活动,我们企业周边有温泉度假区等旅游资源,所以会通过买茶叶送旅游相关的项目,从茶叶到旅游跨界营销,跟当地资源进行整合。因为马总有介绍,我们是中国的十大美丽茶园,是国家评定的,种植面积比较大,目前有将近4千亩,未来开发到一万亩,所以我们在茶园内经常举办活动,比如说4月份的“绿动先锋、山地马拉松赛”,在电商平台买茶叶时,我们会结合这些活动报名,因为他们到茶园体验式消费,在茶园可以看到种植的环境,来参与各种活动的时候对整个销量的提升非常大。
我们还推出扶贫生态茶园,响应国家号召“精准扶贫”,我们跟政府机关和企业合作,进行茶园扶贫。通过电商平台宣传出去,同时把茶农或者农户,将他们种植茶叶或者进行产品的加工等等,农户获得这些产品时,通过电商平台销售出去。通过这种形式进行精准扶贫,同时因为国家也有推广跨界扶贫,所以通过电商平台,不仅在我们清远乃至佛山或者珠三角地区,以及省外,现在我们还在内蒙古自治区区委区政府有合作,也是跨界扶贫项目,整个精准扶贫,下一阶段也在规划和策划中。
我们对创意方面要求很高,因为现在电商很多是80、90或者00后,尤其茶叶产品,对于这些用户是有体验的,通过包装设计大赛,让他们设计的包装在电商平台销售,他们的创业销售我们的产品,我们都会结合他们的实际情况进行策划。刚刚所说的都是我们目前做的各种活动,然后进行创意,跟我们整个电商结合。
我们是一个传统的茶叶销售企业,相信很多都是传统的农业企业,我们之前在全国有一百多家专卖店,一千多个专柜,目前做线上和线下整合,线上销售茶叶,线下可以体验式品尝我们的茶叶。在线下,利用现有一千多个经销商,快速配送产品。
英德红茶的历史,五六十年时主要以出口为主,到1962年英国女皇基本上都是用英德红茶招待贵宾,所以我们的品质是非常有保证的。开发了积庆里下午茶沙龙APP,结合线下众筹计划,让整个下午茶红茶馆在全国打开。
很感谢这个平台,我刚刚与大家分享的是茶叶的实际情况,每个企业都有自己的实际情况,根据自己的情况发展农村电商,我个人认为主要在特色和创新两方面大力发展。
谢谢大家!