简化考核指标

在商家报名后，天猫需要从多个维度对满足准入门槛的商家进行综合考量，以确定最终入围双11的名单，而这几个维度的确定也成为每年双11招商规则中最重要的一项。

网发现，2012年、2013年和2014年的考核维度分别是9个、12个和8个，其中“日均支付宝成交额”、“月均支付宝成交额”、“客单价”、“DSR三项平均”这四个指标一直雷打不动，需要商家重点关注。

另一方面，2012年考核维度中的“店铺人均IPV”已被彻底去除，在后两年都未曾出现。分析人士指出，这说明天猫不再单纯看重店铺的流量数量，而更关注流量的质量，也就是转化率，因为这些流量很有可能是卖家引来的无效流量。同时，“店铺类型”和“开店时长”这两个2013年新增的维度已连续两年出现，同样值得关注。

值得关注的是，2014年，天猫用“售后服务综合指标”这一新增的考核维度代替了过去几年一直采用的“退款纠纷率”。而“售后服务综合指标”是“退款纠纷率”，“退款自主完结率”和“退款完结时长”这三项指标的综合。这说明，天猫对于双11售后的要求进一步提高。

2013年，天猫双11考核维度创纪录地达到12个的数量，却在2014年减至8个，一定程度可以推测出天猫正在简化双11招商的考核指标。

此外，品牌知名度在双11考核中所占的比重正在扩大。2013年双11，天猫就在洗护和化妆品这两个大类的商家准入门槛中加了一条“经营知名品牌”；2014年，天猫对于家具、建材、汽车、家纺家饰、手机、3C数码配件、运动户外、美妆、保健品等类目的招商设有“品牌知名度”这一门槛。据一位接近天猫的卖家透露，今年双11，如果商家的品牌足够强势，哪怕销售额不达标，也有很大可能能入选。

上述分析人士向网表示，关注双11考核指标的变与不变，可以更好地指导卖家对于双11的准备，以及非双11期间日常的经营活动。因为这些指标的变化，实际上体现的是天猫经营思路的变化。

 报名时间提前并延长

2012年双11商家的报名时间为9月26日到9月30日，仅给了四天的报名时间，且报名开始日期距离双11正式开幕只有一个半月的时间。双11商品报名时间则被定在了10月15日至10月31日。

一位淘宝卖家表示，过去较短的报名时间和紧凑的安排会让商家在出现突发情况时，缺乏应变的时间。

因此，2013年，天猫将双11的报名时间由9月底大幅提前到8月中旬，改为8月12日至8月22日，报名时间也拉长到了10天。商品报名时间则提前到9月20日，并给足了35天的宽裕时间。

2014年的商家报名时间与2013年基本一致，但商品报名时间被分成了预售商品报名和正式商品报名两个部分。

前述分析人士表示，提前并拉长报名时间，除了能让商家准备得更从容外，也给了天猫更多的时间去做双11前期的预热和预售。