想要好好办事,就要把话说到点子上。例如,力求平稳发展的公司,它可能最需要的是公司内部的人际关系和谐,不希望有破坏性的因素渗入。
例如,老板组织一次集体活动,他的需求一定是想让大家更好地交流,如果其间活动安排出现分歧的时候,你能主动表态:“我跟着大部队走,至于我的活动建议可以留待下一次聚会再实施。”老板一定会觉得你是一个互补型的助手,能够顾全大局。
当然,领导的需求有时不会直截了当地表达出来,需要员工仔细去揣摩。原因是多方面的,有一种情况是,老板碍于自己的地位,不便随便表态,但倾向性意见已不难忖度,这时你应该乖巧,不能强迫老板明确表态;另一种情况是,老板需要助手帮腔,一个唱红脸,一个唱白脸,这台戏才能演好,这时你就不能和老板一个调子;还有一种情况是,老板还没有拿定主意,但迫于形势只好模棱两可地敷衍几句,这时你就得谨慎,私下找老板商量,不要贸然行事。
领会老板的意图,还可以从老板的指示和管理工作中揣摩老板的心思。比如老板通过文字或口头下达的命令、文件的批示、会议中的决定和平时的交谈等,都体现了老板的意图,需要下级用心去理解和体会。
总之,你在平时就得深入观察,仔细揣摩,熟谙老板的性格,这样才能正确地理解老板的意图,否则你在具体执行过程中,就会发生很大偏差,甚至南辕北辙。与老板的想法完全背道而驰,这样你就惹下麻烦了。
如果你能把老板的意图了解得很透彻,做起工作来,自然就能得心应手,左右逢源。最后,你就能够获得老板的“慧眼识珠”,老板会发现你高超的领悟能力,以及做事细致入微的良好品格。那么最后获得老板的欣赏,也就顺理成章,理所当然了。