你在招聘时也要避开“柠檬”。这意味着只有良好基本信息的简历,像广告一样,不会告诉你全部的故事。
候选人的学历、技能和经验是吸引你注意的第一件事。当然,它会说明他为谁工作过、他熟悉那些技术、他管理过多少人。
但是,你无法在简历上,找到你真正需要的候选人素质,我把这些素质称作「大脑」和「心脏」,也就是一个人能够挑战未知的本源,让人展现智慧与判断,并升华为团队可贵的一部分。
「大脑」不仅指的是一个人的基本心理能量,这种智能指的是能够结合书本智慧和街头智慧的弹性思维。多元智能使你能够探索未知的情境,并在许多相互矛盾得信息中得到洞见。(请看Carol Dweck描述心态的著作《成长心态》)。他能分辨值不值得冒险吗?他能快速吸收知识并加以应用吗?他有能与他人协作的社交智能吗?
「心脏」是我对一系列候选人价值观的速记,这是他赖以选择和动作的信仰体系。他是否投入工作?他是否能应付艰难的挫折?是否勇于承担和共享成果?即使疲惫不堪,也能在关键时刻扮演关键角色?
当你找到一个顶级的候选人,你会看到上述问题的答案,必然是肯定的。
然而,诱惑总在迫在眉睫招聘期限前出现:一个技能熟练的候选人,可以帮您解决眼前产品上市的问题。然而,如果你接受诱惑,把心力花在浮士德式(译者王威:为换取权力、知识或物质利益而牺牲精神的方式)的薪资谈判,您很可能以短期的治标换来长久的失望。