张榕:一般情况下,一个应聘者至少会经过两轮面试,面试官一般会安排两个人。随着职位以及技能复杂度的提高,我们还会根据情况适当增加面试的次数与参加面试的人员。
面试官要有资格
张建国:在IBM,最终的面试人是谁?必须是部门经理还是其他人员也可以被指定为面试官?他们需要达到什么标准才能主持面试?
张榕:我们遵循"谁用人、谁做招聘、谁面试"的原则,最终面试人一般都是业务经理。
张建国:如果主持面试的业务经理没有面试能力怎么办?
张榕:在IBM,带人的经理必须要具备识人、用人能力,这是他能够胜任这个职位的前提条件。对于一线带人的经理,一方面是要选人、带人,另外还要参与到自己的业务当中。所以对他们来讲,管理能力和技术水平两样都要强调。但是对于更高层的经理,更需要具备的还是战略规划能力和宏观思维。他们需要能制定清晰的中短期目标和长期愿景,并能够有效激励基层主管,使整个团队有超强的向心力。IBM很多高级管理人员,实际上也都是做专业业务出身的。当他在业务能力方面具有了较高素养时,就能赢得团队对他的尊重。如果同时他又具有人员管理的素质,走上领导岗位也就水到渠成了。
彭剑锋:跨国公司对于职业经理人的选拔,主要还是看他有没有带队伍的能力,这一点对于国内的公司是很有启发意义的。我们现在很多经理都是业务高手、专家。但是让他带一个团队,尤其是领导某些技能比自己还强的人时,他们就不行了。所以,我们选择管理人才不能只看谁业绩做得好,关键要看谁有领导力、会管理。