1、 企业员工对公司整体不满
2、 成长和晋升空间有限
3、 薪资收入低于市场同比
4、 部门工作氛围不好
5、 顶头上司不值得跟随
以上5大问题看似是整个公司的问题,但从另一个角度来看却来自企业的各级管理者对于员工缺少关心。如果各级管理者关心员工,就会创造出比较好的工作氛围,这样即使员工收入普遍不高,他们通常也不会马上选择放弃;如果各级管理者关心员工,员工收入大大低于市场的问题就不会一再被回避,即使公司整体上没有实力普遍支付更高的工资,也可以通过设计合理的绩效管理的办法让能干的人得到更多的收入而留下,而有实力的公司只要正视这个问题就很容易解决;如果管理者关心员工,就会主动培养自己的员工并从公司争取资源帮助他们成长。企业的管理者只要掌握关心员工的三大准则便可降低员工流失率。
准则一:上下看齐 员工领导两头抓
企业的管理者不能只关注自己的个人晋升,员工的利益和员工的角度被系统地忽略了。但这样“只向上看不向下看”的后果其实对管理者自己很不利:对员工关心少导致员工的问题得不到解决;员工出于无奈选择离职,管理者不得不重新招聘新人,重新为新人做培训,同时不得不承受新人不到位给自己带来的巨大压力。更为可怕的是:因为担心新人像离开的人一样在公司呆不久,管理者的策略是更少地投入为新人做事,以致让这个本来就已经很糟糕的恶性循环更加严重。最终的受害者当然还是管理者自己。
准则二:杜绝老好人 不当领导派
作为公司的管理者,尤其是管理新手很容易走两个极端:要么做老好人,只为自己舒服而处处迁就员工;要么做“领导派”只关心领导关心的事情,不关心员工的利益。其实两个极端最终都对企业的管理者不利。“老好人心态”其实是一种不负责任的心态,一个只想当老好人的管理者是不能帮助下属成长的。“领导派”的问题更为严重,不关心自己的下属怎么能够得到下属的支持与协助。其实企业的管理者要明白关心员工其实最终是在关心自己。